更新时间：2020-04-07 10:30:36
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内容简介
推荐序PREFACE
自序PREFACE
前言PREFACE
第一部分 个人篇——单兵作战
第01计 争揽客户
案例1 邮储银行保险营销经理的渐进式销售技巧
案例2 邮储银行某支行理财经理的四字诀窍
案例3 某银行在网点门口利用免费豆浆吸引客户到访
第02计 声东击西
案例4 某银行客户经理在社区银行的一天
案例5 某银行客户经理深入社区谈合作
案例6 民生银行走进社区，做您家门口的“贴心银行”
第03计 笑里藏刀
案例7 明星理财经理吴家珍狠抓余额沉淀，真诚服务客户
案例8 某银行网点理财经理黄海全为“外来工”提供服务
案例9 保险经理邱实用真诚服务换来营销业绩
第04计 欲擒故纵
案例10 不争论、善忍让，最后搞定大客户
案例11 广州某邮储支行POS机营销拴住大客户
案例12 保险营销制胜利器——攻心为上
第05计 答疑解惑
案例13 银行专家为客户答疑房子问题
案例14 某农商银行领导通过电话为客户答疑解惑
案例15 保险经理刘益云发展保险业务心得
第06计 业务拓展
案例16 邮储银行某网点的“走出去”社区开发案例
案例17 工商银行某分行的资产业务拓展案例
案例18 某银行营业所余额发展经验——拓项目，保余额
第07计 暗度陈仓
案例19 从化某支行发挥代理金融优势，快、准、狠做项目
案例20 从化银信通重宣传、抓通关、促开口，营销从自己起步
案例21 平湖某储蓄所客户经理的陌生客户开发经验
第08计 投其所好
案例22 精诚所至，金石为开，保险也能处处开
案例23 番禺某支行巧妙借力，资源置换，抱团开发
案例24 裕安某储蓄所理财经理谈“赞美销售”
第09计 诱之以利
案例25 青岛某银行支行举行中秋贵宾客户答谢活动
案例26 某银行网点以产品吸引客户，以服务留住人心
案例27 中信银行某支行通过“游九水、吃樱桃”答谢贵宾
第10计 动之以情
案例28 贵阳某社区银行开展关爱留守儿童结对帮扶活动
案例29 桂林某社区银行举办“丽泽情”邻里节活动
案例30 桂林某支行“暑假去哪儿”小小银行家暨快乐财富体验班活动
第二部分 合作篇——联合作战
第11计 商家联盟
案例31 桂林银行某支行与中心广场居委会共同举办大型创城活动
案例32 中信银行某支行生活U社区联合多家银行推出全新O2O模式
案例33 深度解析银行与P2P之间的战略合作
第12计 交换合作
案例34 兴业银行通过信托公司向中航地产贷款案例
案例35 宇信易诚联手华为，制胜未来银行业
案例36 代发工资，银企合作共赢稳发展
第13计 投贷联动
案例37 国家开发银行的股权直投模式
案例38 招商银行的曲线股权投资模式
案例39 北京银行与风险投资机构合作
第14计 跨界创新
案例40 平安银行用“跨界整合”思维做银行
案例41 光大银行跨界解决出行痛点
案例42 中信银行跨界整合出新品
第15计 树上开花
案例43 浦发银行创意广告——你，是你自己的银行
案例44 台湾大众银行新颖的广告策划设计
案例45 香港汇丰银行广告的视觉冲击力和灵魂震颤力
第16计 利益捆绑
案例46 农业银行某支行捆绑营销电子银行成效显著
案例47 工商银行某支行电子银行业务的捆绑营销
案例48 招商银行捆绑营销及差异化服务
第17计 李代桃僵
案例49 一位建行个人理财中心主任舍小家、顾大家的事迹
案例50 某担保公司担保项目经理办理的抵押贷款案例
案例51 李代桃僵催款法：迫使债务人偿还欠款，赔偿损失
第18计 浑水摸鱼
案例52 工商银行某分行“五到位”全力抓好旺季营销工作
案例53 邮储银行某分行抢抓有利时机，营销贵金属
案例54 华夏银行某支行抓机遇拓市场，全力营销城中村项目
第三部分 活动篇——混合作战
第19计 固化活动
案例55 农商银行某网点固化“照镜子”活动
案例56 工商银行某分行固化流程培训，创新服务工作
案例57 江南农商银行固化转型成效，推进升级力度
第20计 主题活动
案例58 潮州某银行网点举办“财神拜年送祝福”主题活动
案例59 工商银行某分行丰富主题活动，提升员工精神面貌
案例60 中信银行举办“大手牵小手——小小理财家”父亲节主题活动
第21计 第二课堂
案例61 渤海银行某分行举办第三届中医养生大课堂
案例62 ××市邮政客户尊享峰会暨财富人生论坛活动
案例63 平安银行推出“小小银行家”系列课堂活动
第22计 网点沙龙
案例64 桂林银行某支行“家庭急救知识”沙龙活动
案例65 邮储银行某分行开“厅堂微沙龙”助网点转型
案例66 兴业银行某支行举办高端客户红酒品鉴沙龙
第23计 路演活动
