更新时间：2019-09-27 14:12:58
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前言
第1章 系统简介
1.1 产品体系结构
1.2 整体应用流程图
第2章 实验背景介绍
第3章 系统管理
3.1 系统概述
3.2 实验练习
实验一 K/3产品安装
实验二 新建账套
实验三 账套维护
实验四 用户管理
第4章 初始化
4.1 系统概述
4.2 实验练习
实验一 总账系统初始化
实验二 应收应付初始化
实验三 供应链系统初始化
第5章 供应商管理
5.1 系统概述
5.1.1 供应商管理业务
5.1.2 重点功能概述
5.1.3 与其他系统的关系
5.2 实验练习
实验一 供应商档案管理，并进行资质申请
实验二 供应商的评估
第6章 供应商协同平台
6.1 系统概述
6.1.1 供应商协同业务的处理流程
6.1.2 重点功能概述
6.1.3 与其他系统的关系
6.2 实验练习
实验一 创建供应商协同账套并进行相关设置
实验二 了解信息中心的功能
实验三 样品试制申请
实验四 询报价
实验五 采购订单、采购变更通知与交货通知
实验六 退货通知
实验七 发布品质异常报告
实验八 处理往来对账
第7章 采购管理
7.1 系统概述
7.1.1 采购管理业务的处理流程
7.1.2 重点功能概述
7.1.3 与其他系统的关系
7.2 实验练习
实验一 采购管理基础资料设置
实验二 业务流程定义
实验三 请购申请
实验四 采购订货
实验五 仓库收货
实验六 财务记账
实验七 采购退货
实验八 供应商管理库存（VMI）
实验九 分次收货采购
实验十 受托代销
实验十一 委外加工
实验十二 代管物资
第8章 客户关系管理
8.1 系统概述
8.1.1 市场管理业务的处理流程
8.1.2 商机管理业务的处理流程
8.1.3 服务管理业务的处理流程
8.1.4 重点功能概述
8.1.5 与其他系统的关系
8.2 实验练习
8.2.1 市场管理实验练习
实验一 客户关系管理基础资料设置
实验二 定义职员组织架构
实验三 收集市场情报
实验四 开展市场调查
实验五 举办市场活动
实验六 线索管理
实验七 满意度调查
8.2.2 商机管理实验练习
实验一 定义业务资料
实验二 客户管理
实验三 商机创建与评估
实验四 商机推进
实验五 活动管理
实验六 任务管理
实验七 样品管理
实验八 商机推进
8.2.3 销售过程实验练习
实验一 报价管理
实验二 合同管理
实验三 客户价值
8.2.4 服务管理实验练习
实验一 产品档案
实验二 服务请求
第9章 销售管理
9.1 系统概述
9.1.1 销售管理业务的处理流程
9.1.2 重点功能概述
9.1.3 与其他系统的关系
9.2 实验练习
实验一 销售价格管理
实验二 信用管理
