更新时间:2019-01-10 17:00:30
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顾问委员会
前言
第一章 言之有效:不要说废话
让自己成为“字字值千金”的人
准备好了再开口,方能事半功倍
话语立场鲜明,才能让拒绝有效
辩论语言步步紧逼才能让对方节节败退
演讲时语言不可拖沓啰唆
活用修辞可以增强表达效果
求人办事少拐弯抹角
言简意赅,别人才会喜欢你
第二章 言之有术:要讲究技巧
要把话说好,掌握技巧很重要
话多不如话少,话少不如话好
真诚感谢暖人心
说贴心的话
站在对方的立场去说话
用好话抬高别人
激励,让别人听从于你
大智若愚的说话方式
第三章 言之有喻:从别的说起
讲话可以从礼貌讲起
以退为进,欲擒故纵
以迂为直,先到终点
循循善诱,因势利导
苏格拉底说服法:引导对方多说“是”
引申荒谬,智能出击
明里嬉笑,实则怒骂
装傻充愣,顾左右而言他
第四章 言有不言:要留有余地
点到为止,切忌过于绝对
话要说,但不要说满
说话要给别人留面子,为自己留余地
含蓄说话,留点余地
沉默让无声胜有声
让只言片语为自己的缺点化个好妆
言语失误时不妨装糊涂
第五章 言之有变:要机动灵活
说话要注意场合和语境
烧香要拜对菩萨,说话要看清对象
给男人留足面子,适时捧他一下
在上司面前要藏拙
回应恶意攻击要绵里藏针
爱吃草的给草,好吃肉的给肉
谈判桌上讲错话,及时退让不如死不改口
巧妙应对别人的羞辱
第六章 言之有据:不可说胡话
寓理于事,不言自明
有效说服的关键——晓以利害
设问,是说服对方的好方式
打个比方,更能说服对方
劝固执的人要动之以情,晓之以理
赞美他人也要有理有据
谈判中处理反对意见要有理有据
第七章 言之有忌:要有所不说
别轻易揭朋友的老底
对别人的隐私要守口如瓶
闲谈论人是非乃言之大忌
切莫口无遮拦,以免刺伤他人
狂言不出,麻烦不来
跳槽后揭老团队的短对你没好处
别向同你有利益冲突的同事吐露心声
第八章 言之有度:要适可而止
话不是说得越多越好
怎样说话才算有分寸
出口赞美也要有尺度
玩笑开过火就没了“笑果”
不要咄咄逼人,要给对方台阶下
说话不要夸大其词
第九章 言之有蜜:话要顺耳说
软话更能打动人
赞美他人的话也有讲究
赞美对方鲜为人知的优点
送人“高帽子”,赢得无限好感
忠言多放“糖”,也可不逆耳
物往贵处说,人往年轻讲
先抑后扬能让批评甜起来
甜蜜昵称,传达浓情蜜意
第十章 言之有情:话要说到心
心到、眼到、口到,才能打动他人
找到和对方有共鸣的话题
做个会说贴心话的女婿
夫妻之间不可缺少甜言蜜语
迎合期望,谈对方最得意的事
语言中“我”是次要的一个字
迎合对方的心理,把感谢的话说出来
如何让温馨的安慰温暖人心
用感同身受的话打开对方的心门
第十一章 言之有味:幽默是作料
反弹琵琶,让幽默别有风趣
尴尬时,让幽默帮你一把
朋友间的小玩笑更能增添交往情趣
以幽默的语言削减对方的愤怒
拿自己开开玩笑,弥补自己说错话的过失
第十二章 言之有续:话题不可断
推开寒暄之门,获取话题
话到嘴边留下半句,激起对方无限兴趣
找到共同话题,让彼此有说不完的话