激励,让别人听从于你
激励之言是好话,能带给人积极的心理体验,有利于我们将话说好,成为一个言之有术的人。
在与别人打交道的过程中,特别是在与他人交谈的过程中,如果觉得别人做得不对,或做得不够好,与其批评他人,不如适当地激励他人。这样更能让他人听从于你,激励的话往往比批评的话更有效。
据科学研究表明,一句激励的话语能够产生巨大的影响,比如它可以改变一个人的行为方式。
一次,国际著名的NLP大师尼克提着一堆行李前往国际会展中心。他穿过酒店大门来到楼层大门,正要放下行李去开门的时候,门突然开了。他回头一看,是一个年轻的小伙子。尼克很感动,但是当时即将上课,他没有时间表示自己的感谢,只是点头向小伙子示意,之后就匆忙地离开了。
说来也巧,当尼克走进教室的时候,发现那个小伙子也在,他激动地说了一番激励之言。他称赞那个小伙子是一个“热心肠的、乐于助人的人”,并且勉励他“以后要继续发扬这种品质”。
后来,尼克发现自己每周上课的时候,那位年轻人都守在大门口,为自己开门。
虽然尼克那番激励之言的本意并不是让年轻人为自己开门,但是“说者无心,听者有意”。因为一句激励的话,年轻人从此坚持为尼克开门,并且对他人也始终保持热心肠。由此可见,激励的话语拥有无穷的力量。
人生中,我们要善于利用激励之言的力量。想让别人听你的,不妨多激励他。要知道,很多人都“吃软不吃硬”。有时候强制别人去做某件事,别人不一定乐意去做,但一句激励的话也许就能让其心甘情愿地去做这件事。
王辉被调往一家新机构做主管,最近有件事情让他很头疼。他的一个下属经常迟到,人称“迟到大王”,但是这个“迟到大王”的工作技术全公司无人能及,因此不能辞退。前任主管曾经找这个“迟到大王”谈过很多次,甚至多次以扣工资作为惩罚。但是,这个人依然我行我素,经常迟到,甚至比以前迟到得更晚。
在王辉上任前,上级已经下达了命令,必须解决这个“迟到大王”的问题。于是,王辉一上任就认真观察了这个下属,而且通过一定的渠道了解了这个人的性格。最后他得出结论是:这个人“吃软不吃硬”,所以不能采用强硬手段。王辉认为,与其批评他,不如跟他说好话,化批评为激励。
这天早上上班的时候,这个下属又迟到了,正好被王辉撞见。而他招呼也没打,准备无视王辉的存在。这时,王辉和颜悦色地说:“你今天有进步,以前至少会迟到10分钟,今天只迟到了5分钟,进步了,希望你继续努力。”
结果,奇迹真的出现了,从第二天开始,“迟到大王”竟然再也没有迟到过,有时候甚至还会早到几分钟。
上级没有想到王辉这么快就解决了“迟到大王”的难题,对他称赞不已,很是器重。
王辉用激励的好话让“迟到大王”听取了他的建议,改变了自己的坏习惯,从此不再迟到。而王辉也因此得到了领导的赞赏,使自己的职场之路变得更为顺畅。
总之,想要别人听从于你有很多方法,如使用权力去威胁、用利益去诱惑等,但是要真正让别人从心底认同你,信服你,最好的方法就是激励。生活中,我们要尽量用激励代替批评,让激励之言既愉悦他人,又帮我们实现有效影响他人的愿望,进而创造精彩人生。