销售就要会说四种话：好听话、客套话、专业话、巧妙话

第1章 序

第2章 好听话——拉近关系的催化剂(1)

第3章 好听话——拉近关系的催化剂(2)

第4章 好听话——拉近关系的催化剂(3)

第5章 好听话——拉近关系的催化剂(4)

第6章 好听话——拉近关系的催化剂(5)

第7章 好听话——拉近关系的催化剂(6)

第8章 好听话——拉近关系的催化剂(7)

第9章 好听话——拉近关系的催化剂(8)

第10章 客套话——与人沟通的润滑剂(1)

第11章 客套话——与人沟通的润滑剂(2)

第12章 客套话——与人沟通的润滑剂(3)

第13章 客套话——与人沟通的润滑剂(4)

第14章 客套话——与人沟通的润滑剂(5)

第15章 客套话——与人沟通的润滑剂(6)

第16章 客套话——与人沟通的润滑剂(7)

第17章 客套话——与人沟通的润滑剂(8)

第18章 专业话——顾客只相信“专家”(1)

第19章 专业话——顾客只相信“专家”(2)

第20章 专业话——顾客只相信“专家”(3)

第21章 专业话——顾客只相信“专家”(4)

第22章 专业话——顾客只相信“专家”(5)

第23章 专业话——顾客只相信“专家”(6)

第24章 专业话——顾客只相信“专家”(7)

第25章 巧妙话——满足顾客心理需要(1)

第26章 巧妙话——满足顾客心理需要(2)

第27章 巧妙话——满足顾客心理需要(3)

第28章 巧妙话——满足顾客心理需要(4)

第29章 巧妙话——满足顾客心理需要(5)

第30章 巧妙话——满足顾客心理需要(6)