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第24章 专业话——顾客只相信“专家”(7)
(1)当顾客问起使用方法和售后服务的时候;
(2)当顾客问到“报纸上的广告,就是这种东西吗”的时候;
(3)当顾客把销售员已经说过的重点再问一次的时候;
(4)当顾客问到...
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