第24章 专业话——顾客只相信“专家”(7)

(1)当顾客问起使用方法和售后服务的时候;

(2)当顾客问到“报纸上的广告,就是这种东西吗”的时候;

(3)当顾客把销售员已经说过的重点再问一次的时候;

(4)当顾客问到...