管理学是什么

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总序

人文素质在哪里？——推介《人文社会科学是什么》丛书

一 管理的起源

1 何谓管理——从“三个和尚没水吃”谈起

2 人类社会与管理——“天时、地利、人和”

3 组织与管理

二 管理从经验到科学

1 从卓别林的《摩登时代》讲起

2 科学管理之父——泰罗和他的“科学管理”

3 法约尔与“一般管理”

4 韦伯与“官僚组织”

三 计划与决策

1 一条裤子的启示

2 谁能预见未来，谁将拥有未来

3 运筹帷幄的艺术

4 直觉与科学

5 目标管理为什么经久不衰

6 沙漠求生的游戏

四 组织及其变革

1 “四野”常胜与“三三制”

2 “大，才是好”与“小，才是美”

3 组织设计

4 “金字塔”为什么倒塌

5 组织弹性与组织老化

6 组织三要素与组织运行

7 组织变革

8 学习型组织

五 控制

1 标准与偏差——从电视剧《恋爱偏差值》谈起

2 控制与监督

3 控制方法

4 控制的艺术——软硬兼施

5 监督缺位与腐败

六 识人与用人

1 人是事业发展之本

2 识人难

3 如何识人

4 人才测评技术

5 如何用人

七 有效激励

1 人们为什么对激励感兴趣

2 动机源自需要

3 没有不满意≠满意

4 人人心中有杆秤

5 行为是结果的函数

6 期望决定行动

7 激励的艺术

八 领导

1 管理者与领导者

2 何为领导

3 人性本恶还是人性本善

4 集权与分权

5 独裁与民主

6 交易型领导和魅力型领导

7 基于价值观的领导

8 正人与正己

九 21世纪的管理——文化管理

1 从科学管理到文化管理——“青蛙变王子”的启示

2 文化管理与文化制胜

3 企业文化的内涵

4 企业文化的测量与诊断

5 企业文化的设计

6 企业文化的实施

7 经济全球化与跨文化管理

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后记