一 管理的起源

未来的经营者要懂得管理常识和管理方法论的结合、定性和定量的结合、经验和文化的结合。

——成思危

成思危（1935年—）。湖南湘乡人，生于北京。全国人大常委会副委员长，民建中央主席，教授级高级工程师。1956年毕业于华东化工学院，1984年获美国加州大学洛杉矶分校工商管理硕士学位（MBA）。1994年5月至1997年4月任化学工业部副部长，1996年12月当选为民建六届中央委员会主席。1997年11月当选为民建第七届中央主席。1998年3月任第九届全国人大常委会副委员长。2002年12月当选为民建第八届中央主席，2003年3月，当选为全国人大常委会副委员长。他是我国著名的管理学家，曾担任中国自然科学基金会管理学部主任。

从小到大，我们也许从来没有认认真真地学习过什么叫做“管理”，管理和我们的生活到底有什么联系，能给我们的生活带来什么好处。但是，可以肯定的是，从我们出生的那一刻起，管理就时时刻刻伴随着我们，我们不是被管理，就是管理别人，或别的什么物品。我们即将诞生的那一刻，医院里忙碌的医生，用复杂的仪器，是如何工作得如此井井有条，保证了我们的健康出生；长大做了班长，几十个同龄同学如何才能组织得井井有条；高考临近，纷繁复杂的参考资料和总是有限的复习时间如何协调；坠入爱河的大学生，如何管理自己的学业和感情；走向工作岗位的白领，如何找到自己的职责，怎么才能通力合作，共同实现公司目标；成就伟业的企业家，怎样才能在激烈的市场中杀出一条“血路”，让自己的企业健康快速运作，用最少的投入得到最大的回报；……如此众多的管理问题，背后到底有什么样的共性，为什么他们都被叫做“管理”呢？本章的内容，就是要告诉你，管理是什么，他能用来做什么，更重要的是，本章内容会用有趣的例子，告诉你管理能够发挥多大的作用。