更新时间：2019-03-18 15:07:45
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前言
第一章 概述
1-1 护士长的角色
1-2 护士长的职责
1-3 护士长应具备的素质和能力
第二章 成长篇
2-1 “新官”上任“三把火”
2-2 在学会用人之长中成长
2-3 护士长排班的困忧
2-4 当“姐”的不能怕
2-5 坚守制度 规避风险
2-6 刹那心境
2-7 沟通
2-8 关键
2-9 护士长授帽有感
2-10 下马威
2-11 护士长巡房
2-12 “空降兵”的喜乐生活
2-13 美好的理想 无悔的奉献
2-14 面对抱怨，姐姐唯有冲锋在前
2-15 巧妇难做无米炊
2-16 我们都是“潜力股”
2-17 小小笔记本
2-18 夜半电话
2-19 一个特殊的管理焦点问题
2-20 转变
2-21 走过青涩的“菜鸟”期
2-22 管理者以不能为能
2-23 相信自己能飞翔 才能拥有翅膀
2-24 竞选
2-25 学会理解患者的责难
第三章 自信篇
3-1 “飞”来的病友
3-2 病友也是我的朋友
3-3 越是基础越容易忽视
3-4 处理麻醉差错引致的医患冲突危机
3-5 扶一把摔跤的孩子
3-6 护士差错的处理
3-7 创二甲的回忆
3-8 此时无声胜有声
3-9 沟通至上
3-10 护士长与大榕树
3-11 精诚所至 金石为开
3-12 渴望
3-13 护理工作中的“罗森塔尔效应”
3-14 截瘫患者心理疏导——神经源性肠道功能训练记
3-15 伤害——护理札记的启示
3-16 我是护士 我自豪
3-17 我真的是在帮他吗
3-18 悟
3-19 细节
3-20 心理支持——生的希望
3-21 一次难忘的护士例会
3-22 与“牛人”周旋
3-23 自信的力量
3-24 换位思考 主动解决病患需求
3-25 爱同学就是爱自己
3-26 相互信任 才能成功
3-27 爱 在平凡的岗位
3-28 不怕 抓紧我的手
第四章 欣赏篇
4-1 “1∶49的漂白水……”——谈健康教育的广告效应
4-2 外面的世界很精彩
4-3 包容
4-4 胆大心细的娇娇
4-5 当好生命的保护神
4-6 读《护理札记》有感
4-7 患者眼中的好医生
4-8 护士职业内涵诠释
4-9 花开无声
4-10 姑娘 你太让我感动了
4-11 好护士
4-12 朴素的爱
4-13 轻轻的握手
4-14 人性之光——观《感动中国》有感
4-15 关爱患者是护理的基础
4-16 一个有责任心的护士
4-17 送患者回家
4-18 天使爱美丽
4-19 蜗牛与黄鹂鸟
4-20 我眼中的香港人
4-21 香港的专科护士
4-22 一瓶果糖映射的人格
4-23 生命需要爱
4-24 科有一“老”是一“宝”
4-25 尊重生命
4-26 专业——体现护理的价值
4-27 护理人生
4-28 一张餐布“重生”的启示
4-29 我的工作“伴侣”
4-30 做生命的忠实卫士
第五章 快乐篇
5-1 该出手时就出手
5-2 感谢信
5-3 耕耘的快乐
5-4 和女儿共同成长
5-5 快乐的欢送晚宴
5-6 快乐的土家端午节
