更新时间:2019-01-05 02:29:22
封面
版权信息
序
前言
第一章 责任与担当
1 这是我的责任
2 忠于自己的岗位
3 脚踏实地地做好事
4 拥有自信,才能担当
5 无怨无悔地付出
6 坚守是职责,更是精神
7 成为公司的资本
第二章 成果导向
1 聚焦主业务,务实为本
2 以商品化为导向
3 弄清楚你要到哪里去
4 做任何事都不要太匆忙
5 分清事物的轻重缓急
6 工作一次就做对
7 不但要做,而且要做好
第三章 流程和标准
1 简化工作,优化流程
2 穿上一双“美国鞋”
3 重新设计流程就对了
4 改革一切不合理的流程
5 先僵化、后优化、再固化
6 实现工作规范化管理
7 塑造不依赖于人的执行文化
8 养成规范化的工作习惯
第四章 目标管理
1 跳起来摘桃
2 先瞄准,再开枪
3 构建系统思维力
4 完善工作计划
5 让计划赶得上变化
6 任务计划可视化
第五章 时间管理
1 效率是设计出来的
2 集中利用你的时间
3 抓住偷走时间的“盗贼”
4 确认自己的工作韵律
5 创建自己的工作韵律
6 把时间留给重要的事
7 用好下班前的十分钟
第六章 员工指导
1 贯彻制度执行力
2 华为的“全员导师制”
3 在实践中不断获得提升
4 请注意!你也是管理者
5 先去摘好摘的果子
6 强化沟通,实现无缝对接
7 与下属保持适当的距离
第七章 沟通协调
1 沟通就是生产力
2 放低姿态,员工才会讲实话
3 交流从相互尊重出发
4 同心同德,共同进步
5 请不要浪费他人的时间
6 不要动辄就说“我明白了”
7 及时反馈,让沟通更顺畅
8 别忘了,做好汇报工作
第八章 精细作业
1 整理你的工作环境
2 一步一步向前走
3 细节决定成败
4 只做一件事,做好一件事
5 严谨认真,彻底解决问题
6 琐碎的事情集中处理
7 提供专业的后勤保障
第九章 过程管控
1 自始至终地关注
2 设计可控的阶段节点
3 资源利用实现最优
4 项目里程碑计划
5 每一个细节都要监控到位
6 工作严谨,一丝不苟
7 事后回顾,并获得改善
第十章 奖惩激励
1 华为的“三高政策”
2 贯彻定岗定薪的分配体系
3 全员动态分配机制
4 用职能工资制激活竞争
5 全员持股激励机制
6 用负激励激发内驱力
第十一章 问题管理
1 培养精益求精的精神
2 允许犯错,但要有进步
3 一直找,直到找到为止
4 多问几个“为什么”
5 做他人的一面镜子
6 用团队的智慧实现改善
7 总结,总结,再总结
华通咨询简介
参考书目