序言六

非常荣幸为简棣老师的新书《医院文化的评价与建设》作序，我院（温县妇幼保健院）于2017年与简老师合作，但认识简老师的团队却比较早，接受简老师的理论比较早，我对简老师的各项理论均非常赞同，尤其是妇幼保健九宫格理论，更是反映出了妇幼保健院今后的发展和努力方向。通过一年来与简老师团队的合作，使温县妇幼保健院的发展从一个瓶颈走向新生，借此机会，我代表温县妇幼保健院全体干部职工向简老师团队表示衷心的感谢。

医院文化是一条贯穿医院发展的生命线，在医院迅速发展的年代里，如何通过弘扬医院厚重的文化传统，以无形的价值观营造医院以患者为中心的人文环境，是我一直思考的问题。近年来医院的文化建设也一直在做，但总感觉没有形成一种习惯。有幸提前拜读简老师《医院文化的评价与建设》一书，这样一句话在头脑中清晰地显现出来——“建设医院文化，核心就是一切以患者为中心，即患者至上。”希波克拉底曾有一句话：“凭着良心和尊严行使我的职业，首先考虑的是患者的健康。”通过拜读此书后，我想医院文化，要在医院方方面面的工作中体现出来；要融于对患者的医疗服务全过程，让患者亲身感受到；要注重从患者最关心、最不满意、最期盼的地方下功夫，为患者创造一个温馨、舒适、便捷的就医环境。医院文化在医院的发展中起着内聚人心，外树形象的核心作用。

从患者体验的角度重新考量医院文化建设问题，是对传统医院文化建设理论的颠覆，摧毁就意味着改革，当发展遇到瓶颈时，就必须改革，医院文化建设同样如此。简老师《医院文化的评价与建设》一书是对医院文化建设的一种新的理念诠释，因此，我向所有医务工作者推荐此书，相信大家会有不小的收获。

张冬梅

温县妇幼保健院

2018年6月7日