更新时间：2019-01-05 04:33:10
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版权信息
内容提要
序言
前言
导读：通信零售企业的利润来源
一、通信零售企业的利润结构分析
二、通信零售企业健康的产品利润结构
三、健康利润结构来源于科学的销售流程
第一步：迎客进店
一、现状分析
二、解决方案
三、关键点
第二步：探寻需求
第三步：提供方案
第四步：确定方案
四、交叉销售：分期付款
第五步：缴费成交
第六步：试机辅导
第七步：送客离店
工具箱：交叉销售：屏乐乐销售
一、什么是屏乐乐
二、为什么要做屏乐乐
三、如何做好屏乐乐
工具箱：升级销售
一、选出产品
二、主推卖点挖掘与竞品劣势挖掘
三、陈列包装
四、团队分工
五、销售流程
工具箱：客户服务
一、手机的成交就是客户关怀及服务的开始
二、客户关怀及服务的关键
三、利用微信工具做好销售工作
四、对客户的服务过程要做好记录，捕捉销售机会
五、建立监督执行机制
六、利用客户登记表实现客户服务
工具箱：销售模拟演练
一、销售模拟演练执行方案
二、流程执行细则
三、训练、实践、复盘
后记
内容简介
