FBI沟通术

第1章 前言

第2章 语言沟通与非语言沟通——看FBI如何与对方进行“思考性沟通”(1)

第3章 语言沟通与非语言沟通——看FBI如何与对方进行“思考性沟通”(2)

第4章 语言沟通与非语言沟通——看FBI如何与对方进行“思考性沟通”(3)

第5章 语言沟通与非语言沟通——看FBI如何与对方进行“思考性沟通”(4)

第6章 语言沟通与非语言沟通——看FBI如何与对方进行“思考性沟通”(5)

第7章 单向沟通和双向沟通——FBI如何从两个方向成功说服他人(1)

第8章 单向沟通和双向沟通——FBI如何从两个方向成功说服他人(2)

第9章 单向沟通和双向沟通——FBI如何从两个方向成功说服他人(3)

第10章 单向沟通和双向沟通——FBI如何从两个方向成功说服他人(4)

第11章 上行 下行与平行沟通——站的高度不一样，沟通的效果就不一样(1)

第12章 上行 下行与平行沟通——站的高度不一样，沟通的效果就不一样(2)

第13章 上行 下行与平行沟通——站的高度不一样，沟通的效果就不一样(3)

第14章 上行 下行与平行沟通——站的高度不一样，沟通的效果就不一样(4)

第15章 上行 下行与平行沟通——站的高度不一样，沟通的效果就不一样(5)

第16章 反应性相依沟通与彼此相依性沟通——像FBI一样学会使用更专业的沟通技术(1)

第17章 反应性相依沟通与彼此相依性沟通——像FBI一样学会使用更专业的沟通技术(2)

第18章 反应性相依沟通与彼此相依性沟通——像FBI一样学会使用更专业的沟通技术(3)

第19章 反应性相依沟通与彼此相依性沟通——像FBI一样学会使用更专业的沟通技术(4)

第20章 正式沟通与非正式沟通——FBI的秘密：注意沟通的场合很重要(1)

第21章 正式沟通与非正式沟通——FBI的秘密：注意沟通的场合很重要(2)

第22章 正式沟通与非正式沟通——FBI的秘密：注意沟通的场合很重要(3)

第23章 正式沟通与非正式沟通——FBI的秘密：注意沟通的场合很重要(4)

第24章 口头沟通与书面沟通——FBI认为最原始的就是最高效的(1)

第25章 口头沟通与书面沟通——FBI认为最原始的就是最高效的(2)

第26章 口头沟通与书面沟通——FBI认为最原始的就是最高效的(3)

第27章 口头沟通与书面沟通——FBI认为最原始的就是最高效的(4)

第28章 网络性沟通与虚拟性沟通——当面不好说的可以换个沟通媒介(1)

第29章 网络性沟通与虚拟性沟通——当面不好说的可以换个沟通媒介(2)

第30章 网络性沟通与虚拟性沟通——当面不好说的可以换个沟通媒介(3)