第18章 反应性相依沟通与彼此相依性沟通——像FBI一样学会使用更专业的沟通技术(3)

(3)利用相似点来拉近彼此间的距离

根据后来桑托斯的回忆,他并没有一个“和塞拉芬一样的姐姐”,之所以这样说,完全是处于拉近彼此关系的需要。在这里,桑托斯没有简单地用“Sister”这个词,他...