怎么看待管理5人、10人、20人之间的区别
想从管理的角度请教,管理5人团队、10人团队、20人团队,管理方式上有哪些不同,从领导力方面看分别有哪些侧重点?
关于管理半径的问题,目前互联网业界有两个比较流行的参考数值:
一个是来自亚马逊的“两个披萨”原则,如果一个项目团队中参与的人午饭时不能用两个披萨喂饱(通常一个披萨够4~5人吃),那么这个团队的规模就会显得有点大,还存在优化的空间。进一步延伸为单个Feature team的常规人数应该控制在8~10人以内。
另一个是来自管理学界的传统经验,一个管理者的最佳管理半径是7~10人,超过这个人数要么会出现“虚无管理”,要么会出现力不从心的情况。不过像乔布斯这种神人,是通过管理100个人来实现对苹果的完整控制的,叫作TOP 100计划。
按你的计数方式,管理手段上不会有太大的区别,更常见的数值划分是:5人、30人、100人、200人、1000人。
· 5~10人团队:主要以你自驱动为主,你就是团队的做事范本,包括专业和职业性上的表率,项目你是肯定要参与的,团队的信息这个时候透明度最高,合作基本是喊一嗓子的事情,团队的一致性也比较好保证。
· 20~100人:这个时候每10~15人需要划分设计小组,开始出现下一级的Leader角色,内部开始出现设计流程,也会有内部竞争的雏形,专业性和制度性的要求开始逐渐有规则制定,这个时候强调的是对下一级Leader的统一性,高标准要求,强调团队效率,人才优化,设计流程规范,以及价值观的初步建设是很有必要的。
· 100~200人:这个时候团队的规模和做一家创业公司没什么区别了,需要看到内外部的风险与价值,考虑设计师的职业发展与合理流动,上下级的关系更加职业化、专业化,避免依赖人情管理,需要考虑对反对声音的保护,开放性和多样性是这个时候管理的挑战,对Leader的要求需要更高,帮助企业建立设计竞争力是这个时候的目标。