如果在变革的每个阶段都没有取得进展，实施就会步履维艰。领导者应该认识到，能够为变革保持专注、积极性和恪尽职守不仅是一个长期目标，也需要大量的短期成果提供动力。哈佛商学院教授约翰·科特认为，要保持变...