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专业词汇
市场营销（Marketing） 价值共创（Value Co-creation）
寡头垄断市场（Oligopoly Market） 社群营销（Community Marketing）
完全竞争市场（Perfect Contestable Market） 现货市场（Cash Market）
期货市场（Future Market） 标杆超越（Benchmarking）
生产观念（Production Concept） 全球营销管理（Global Marketing Management）
产品观念（Product Concept） 推销观念（Selling Concept）
营销观念（Marketing Concept） 全面营销观念（Holistic Marketing Concept）
整合营销（Integrated Marketing） 关系营销（Relationship Marketing）
内部营销（Internal Marketing） 顾客认知价值（Customer Perceived Value）
总顾客成本（Total Customer Cost） 总顾客价值（Total Customer Value）
顾客满意（Customer Satisfaction） 顾客让渡价值（Customer Delivered Value）
期望值（Expectation） 可感知的效果（Perceived Performance）
忠诚（Loyalty） 顾客终身价值（Customer Lifetime Value）
用户生成内容（User Generated Content，UGC） 频繁营销计划（Frequency Marketing Program）