交易:商业模式设计的底层逻辑
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转移成本:开在大企业里的小咖啡店

我们再来看一个咖啡店的案例。

现在有很多年轻人想开咖啡店。随着人们饮用咖啡的需求逐年增加,想开咖啡店的人自然很多,但失败的案例也很多,事实上咖啡店的生意不太好做。

我们知道,开咖啡店通常要选择好的地段。好地段客流量大,但是房租也很高;同时,过路客占比较大会导致收入不稳定。因此,很多店红火一阵子后就难以为继了。如果地段不好,客流量小,咖啡店就更不容易生存了。

那么,有没有一种办法既可以降低成本,又能稳定地获取一定的客流量呢?

常规做法很难解决这个问题,不管是从战略、营销的角度,还是从运营管理的角度,都很难破局。想从根源上解决这个难题,就要靠商业模式创新。

有一个小伙子设计了一种商业模式,把咖啡店的生意做得很红火。做生意无非是增收降本,但怎么增、怎么降,具体的招数就有高低之分了。我们来看看这个小伙子有什么高招。

商业模式案例

小伙子发现很多公司的员工有喝咖啡的需求。一般公司会购置自助咖啡机放在办公场所,员工自制自取。但在这种方式下,咖啡品类少,口味也比较单一。于是,他找到一家大型互联网公司,对负责人说:“我帮你在公司办公楼旁边给员工建造一个好的喝咖啡场所,咖啡品类多、口味好,环境舒适。员工来这里喝咖啡可以享受半价优惠,还可以在这里边喝咖啡边开会。但你要给我出租金,再出一部分装修费。”

这样可以显著降低场地租金和获客成本,也保证了客源的规模及稳定性。大公司有很多员工,咖啡店光靠员工的消费就可以维持盈亏平衡。此外,咖啡店还可以服务周边其他客源,以增加收入。

这就是商业模式设计的效果:降低了投资成本,获得了现成、稳定、可观的客源。

你可能会问,为什么大公司不自己开个咖啡店?这是因为咖啡店这个生意不在这些大公司的业务定位范围内。当然,你可能认为和大公司合作的机会,普通人是够不着的。其实,你也可以不找大公司合作,找其他机构或者创业园来合作,比如商学院的教学大楼。

上面介绍的商业模式是通过经营咖啡店赚钱,你还可以采取其他盈利模式来赚钱,把咖啡店看成投资、路演、交流的场所,靠后续参与项目投资来获利,而不是靠咖啡店的经营获利。

总体来说,构建好的商业模式就是要找到缓解资源能力约束、降低成本、增加收益、减少风险的方法。例如,把一部分成本转移给其他人承担,最好是成本由别人来出,他们还不和你分享收益。

拓展思考

1.你认为咖啡店开在什么地方既有稳定的客源,成本又不会太高?

2.近年来,长租公寓经营者纷纷陷入财务危机,有的企业甚至在上市后出现了资金链断裂。长租公寓应该由谁来经营,怎么经营呢?