商务沟通与谈判(第4版)
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沟通篇

本篇主要内容

● 第一章 沟通、商务沟通与商务谈判

● 第二章 沟通原理

● 第三章 沟通方式

● 第四章 沟通策略

● 第五章 沟通技能

● 第六章 跨文化沟通