第2章 谁为选人负责

为企业选到优秀人才是企业家的使命，只有选到优秀人才，才能确保企业立于不败之地；只有为企业建立持续供应人才的能力，确保人才稳健供应，才能确保企业顺利传承。

——杰克·韦尔奇

有这样一道选择题：在企业内，人力资源管理由谁来负主要责任？

A.直线经理

B.HR人员

C.直线经理和HR人员

D.咨询顾问

E.没有人，它是自然产生的

这道选择题是人力资源之父戴维·尤里奇曾经在很多场合中提出来的，如在企业内部培训、大学课堂、高层管理者论坛等中，大多数人的选择都是B或C。

我们也曾在很多场合中提出过这道选择题，如在项目启动会、公开课、企业内训等中，大多数人的选择也都是B或C。

选人是谁的事儿

佳美公司是一家位于中部地区的连锁零售企业，经过十多年的变革发展，门店扩张迅速，一度成为当地最有潜力的零售企业。近两年随着门店的快速扩张，对人才的需求与日俱增，同时由于当地新增了好几家竞争对手，市场竞争更加激烈，几乎每天都在上演人才争夺大战。在月度经营分析会上，人力资源部门总是要面临来自各部门的挑战：“我提报的3位店长的需求什么时候可以满足呀”“你们上周招来的客服经理不合适”“业绩不好的原因是人资部没及时给我补充人”……几乎所有部门都认为招聘选人就是人力资源部的事。

我们发现大多数企业经理人都认为选人是 HR的工作，应该由 HR 负责，其实这走入了选人的误区。

误区一：选人只是HR的事

大多数企业的业务部门或其他职能部门的管理者通常认为，只要做好本部门的分内工作就可以了，生产的管好生产，销售的多拿订单，而招聘选人等人力资源方面的工作自然是人力资源部的事。部门需要用人，就应该找人力资源部要。

误区二：只有HR才是选人专家

选人是人力资源部的主要工作职责之一，大多数业务部门的经理也都认为选人是人力资源部的职责，HR是具备选人能力的专业人士，因此也只有HR才具备选人识人的能力，其他人在这方面都不专业，也不需要知道如何选人。为了提高选人成功率，只能HR全权负责了。

误区三：只有HR才能找到合适的人

业务部门的经理通常认为，人力资源部掌握了招聘渠道，可以为自己的部门招聘到所需人才，作为业务部门，不知道从哪里去找合适的候选人，因此要找人，只能通过HR。

我们发现在很多企业家、直线经理甚至资深HR的观念中或多或少有上述误区，其背后暗含的是大多数管理者不清楚到底谁应该为企业的选人负责。

全球领先的人才寻访公司的资深专家费洛迪在《关键人才决策》一书中提道：“虽然在许多组织中，有些人（包括HR管理者）在选人方面比其他人更有经验，但领导者必须亲自参与这些决策工作。正如你不会把选择配偶的事托付他人一样，你也不应该将重大的人才决策委托给别人来进行。”但是到底谁为企业的选人负责？我们认为：

·企业家是首席面试官；

·直线经理是选人的第一负责人；

·HR让企业具备选人的能力。