2.5.2　分工生产中的责任

电脑发烧友买电脑一般有两种选择：买品牌电脑，或攒机（DIY：Do It Yourself）。这两种方式之间的重要区别在于责任的不同。

攒机，是自己买零件组装。商家只为单个的零件承担质量责任。

但问题并不那么简单。作为核心的昂贵部件，处理器可能因为散热风扇的质量问题被烧毁，这样处理器的生产者不可能承担责任，风扇的生产者也难以承担责任。风扇的生产者可以为客户更换新风扇，但很难赔偿因为风扇质量问题导致的处理器损坏。难以界定的责任导致售后服务的责任虚置，就会出现“带风扇的处理器”，其品牌的所有者承担处理器和风扇的集成质量责任。在计算机散件市场上，所谓“配备英特尔原装风扇的处理器”的真正含义是由英特尔承担处理器、风扇的集合责任，而不是英特尔自己生产的风扇。风扇来源于OEM（Original Equipment Manufacture）厂商，由OEM厂商对英特尔负责，再由英特尔对用户（计算机品牌厂商或者个人攒机者）负责。

同样的道理，计算机主板、处理器、内存、硬盘、电源、显示器等部件之间都存在着责任关联问题。购买整机，意味着商家为计算机的任何质量问题承担责任；攒机，则意味着某一个商家仅仅为自己出售的零件承担责任。

对于用户来说，只有集合责任增加的成本相对于所获得的权利划算时，用户才会选择这种产品或服务。也只有如此，提供集合产品责任的企业才会存在。责任的不同，也是电脑的现场集成商（只收取组装费用，不承担零件的质量保证）与品牌集成商（对整机质量进行保证）的区别。后者有可能提供上门服务，而前者不可能。对于出卖零件的商家来说，为了一颗价值一分钱的螺丝而上门服务的成本是不能接受的；而一个价值连城的品牌（苹果、联想等）在对购买者进行质量和售后服务的承诺后，必须为一颗价值一分钱的螺丝钉导致的质量问题上门服务。在这个意义上，购买电脑整机节约的是购买者的交易成本而不是出卖者的交易成本。

在2018年，全球主要手机品牌商多数没有自己的生产厂，其产品来源于OEM厂商。如果自然人有契约签约权力，也就意味着一个没有任何工厂设备的自然人委托波音或空客生产后，同样可以出售当今世界最先进的飞机。在科斯理论中，资源配置是在企业内部契约实现还是在企业外部契约实现，是一个交易成本的权衡问题，但企业提供的产品、服务能否被认可，则是市场选择问题。OEM方式使得一个普通自然人不需要工厂就可以出售飞机，但是，以个人名义出售与波音、空客一样的“张三”飞机，即使比波音、空客便宜，航空公司未必敢买，因为人们不会相信一个自然人有能力承担由此产生的后续责任。

如果企业内部契约与外部市场契约具有一致性，那么，在外部市场上，企业有权获得经营收入的前提是必须承担相应的责任；在企业内部，获得资金、劳动力使用权的前提是必须承担利息支付、工资支付等责任。在有限责任公司里，自然人的有限责任是以法人的无限责任为前提的，即意味着企业法人有可能以死亡（破产）为代价去承担法人应该承担的责任。法律确认的注册资本所有者承担着最后责任，用注册资本为企业收入产生的义务、员工工资、借款本息等承担责任。

在自然人组成的社会里，法人的社会功能之一是集合责任并承担责任。打开苹果电脑的壳子，里面几乎没有一个零件是苹果自己生产的。苹果电脑的用户只需要和苹果公司打交道，而不必同时与处理器生产商、硬盘生产商、内存生产商、主板生产商打交道。这种集合的法人责任不会因为某个自然人（政府总统或企业总经理）的死亡而出现责任虚置问题。