1.1 员工数量盘点的“总-分-总”原则
如果仅仅是统计在编员工的总人数,企业随时可以完成,根本不需要在开展人力资源规划之前如此郑重其事地操作。员工的数量盘点不是统计总数那么简单,而“总-分-总”的统计原则,其实是三个层面的要求。
第一个“总”是统计在编员工总人数。统计员工总人数时不能只盯着人事档案,否则缺乏参照系、缺乏对比的员工总数统计没有任何意义。尽管企业的营业收入与利润增加、市场份额扩大之后,员工总人数和企业规模也会扩大,但是随着科技水平的不断进步,AI、智能化和无人化/少人化进程的持续加速,员工总人数的增幅应该小于企业营收和利润的增幅——用更少的人来创造更多的价值,其实就是全员人均劳动生产率的提高。因此,企业在做员工人数盘点时应该先与历年数据做比对:员工总人数可以比上年增多,但企业的营收和利润及人均劳动生产率应该比上年更高,否则这样的规模扩张就是低质量的扩张,企业应当慎重。此外,如果条件具备的话,企业还可与行业领先企业进行对比,看看自己与行业标杆之间的差距。
第二个“分”是将在编员工按部门进行统计。虽然是按部门统计,但不同部门的人员数量变化,其实能体现和还原出许多有用的信息。例如,A公司2018年营业收入为2.5亿元,员工总人数为211人。其中,研发技术部的员工为6人,营销部的员工为34人,生产管理部的员工为16人,人力资源部的员工为4人……;2019年,A公司营业收入为3.7亿元,员工总数为235人。其中,研发技术部的员工为11人,营销部的员工为40人,生产管理部的员工为10人,人力资源部的员工为5人……一年时间,A公司的营收从2.5亿元变成3.7亿元,增幅48%;员工总人数从211人变成235人,增幅11.4%;人均劳动生产率从118.4万元变成157.4万元,增幅32.9%,说明A公司注重创新和研发投入的决策取得了良好的成效,这从经营结果、研发技术部的人员增编与生产管理部的人员缩编中得到了印证。简言之,分部门统计员工人数不仅可以看出一家企业的行业特色和产品特色,也能推测出该企业潜藏的问题及其管理水平。
第三个“总”是完成上述统计分析和交叉分析之后所导出的结论。这个结论既是员工人数盘点工作的终结,又是下一步工作的开始。新的一年公司有新的目标,包括财务目标、市场目标、客户目标、管理目标等,为了完成这些目标,公司打算在人员编制上做出哪些规划?为完成这些规划,公司需要配置多少名员工?各个部门的员工编制应当如何确定?