大客户管理:跨界沟通与销售策略
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思考题

1.学习大客户管理的目的和意义是什么?

2.大客户管理的研究对象是什么?

3.在企业日常经营管理活动中哪些层面涉及大客户管理?

4.管理学的一般研究方法是否适合大客户管理研究?