摆脱刻板效应，别犯以偏概全的错误

刻板效应指的是人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括且笼统的看法。社会心理学认为，这种由群体推及个人的判断行为属于刻板效应。

刻板效应其实是一种偏见，当人们习惯了用刻板效应去评价身边的人和事，把对一类人的评价当作对某个人的评价时，就会显得偏颇，不够全面，甚至产生误解。比如，儿童是好动的，年轻人是爱冲动的，女人是柔弱的，男人是坚强的，都是常见的刻板印象。

有两个学生：一个是尖子生，每次考试总是名列前茅；另一个是差生，每次考试都垫底。

老师安排座位时，将两个人调到了一起，形成学习小组，希望尖子生能带动差生一起学习，提高班级的平均成绩。

很快到了期末考试，尖子生的成绩下降，差生的成绩提高，两人居然同时考了个及格分。

同学们纷纷猜测为何会形成这样的局面。大部分人认为，差生学习差，拖累了尖子生，导致尖子生成绩下降。就连老师也怀疑自己安排不周，导致尖子生被带差。

然而实际情况却是，尖子生和差生成了好朋友，尖子生为了提高差生的学习积极性，故意自降水平，和差生考了个差不多的分数，并且和差生的关系越来越好。

由于受刻板效应的影响，人们在认知时，总会先把个体归入群体中去思考，以群体的特征来判断个体将会产生的行为。如案例中同学们先给差生贴上了一定会带坏尖子生的标签，便认为尖子生是因为帮助差生影响了学习，而没有去深入了解，探究事情背后的真实原因。

虽然刻板印象是建立在对群体认知的基础上的，能反映这一类人的普遍共性行为，有一定的参考价值，特别是有助于人们对某个特定的人做出最初的判断，但是也影响了人们对个体特性的探究。每个人都是千差万别的，行为、性格、语言、学习、成长环境等，共同构成了一个独一无二的人。仅凭笼统的概括看法去定性评价，难免产生偏差，以偏概全。

要避免这种认知错误，克服刻板效应的局限性，具体的方法可以参照如下几点。

1.未知全貌，不予置评。

凡事兼听则明，偏听则暗。要善于利用我们的眼睛和大脑，有意识地抛开固有的刻板印象，客观分析和判断他人的特性。而不是人云亦云，妄下结论。

2.从群体印象中找个体差异。

既然刻板印象概括的是群体特征，不可否认本身是有一定道理的，但不全对。要把着重点放在与刻板印象相对的其他信息中，找出群体特征外的个体差异，而不能一概而论。

3.跳出思维定式，换个角度寻找答案。

随着人们的知识储备越来越丰富，经验也越来越多，受刻板效应影响，很容易在脑中形成思维定式。这种思维定式会束缚人的思维发散，让人只按照固定的模式去认知事物。可以经常做一些脑筋急转弯类的游戏，打破思维定式，换个角度想问题，便能收到意想不到的效果。