不同的情绪反应:自我情绪风格
情绪除了有性别差异外,在不同的人身上,还会表现出不同的情绪风格(emotional style)。也就是说,在面对同样的刺激因素时,每个人的情绪反应类型、情绪强度和持续时间都会有所差异。
比如,在遭遇困难、挫败时,有的人虽有沮丧情绪,但持续时间不长,通过自我调整后,能很快恢复情绪平和的状态;而有些人却会出现严重的失望、痛苦、愤怒、抑郁情绪,有时甚至会情绪失控,或痛哭失声,或摔砸东西发泄心中的情绪……
针对这种迥然不同的反应,心理学家提出“情绪风格”这个术语来进行解释。
让我们将目光转向某大学的一座教学楼。此刻,上午的最后一堂课刚刚结束,学生们走出教室,来到教学楼门口,却被一场突如其来的大雨挡住了去路。
这时,我们来观察一下这群大学生,就会发现非常有趣的现象,一名大学生绷着脸,连连跺脚,看上去有些愤怒,他嘴里还恨恨地说:“真讨厌,早不下晚不下,偏偏这个时候下,害得我没法去食堂!”
与此同时,两名女大学生的脸上也露出了愁容,她们口中抱怨着,为自己早上出门没带伞而后悔,不过她们自始至终保持着较小的音量,也没有做出什么大的动作。
离她们不远的地方,一个穿着时尚的男孩耸了耸肩,从书包里拿出耳机塞进耳朵,听起了音乐。很快,他的脸上露出了陶醉的表情,似乎已经完全沉浸在音乐的世界里,雨下得再大也不能影响他的心情。
还有一名穿着连帽卫衣的男同学,他将帽子拉起来罩住头部,跑进了大雨中。雨水很快淋湿了他的衣服,可他却满不在乎。他一路狂奔着,还不时发出“哈哈哈”的笑声。看到他那副无忧无虑的样子,一些同学也受到了感染,忍不住笑了起来……
在生活中,我们会看到很多类似的例子:在身处同样的情境、面对同一件事情时,人们的情绪反应常常会有很大的差异。
对于这个问题,哈佛大学心理学博士理查德·戴维森进行了深入的研究,并从以下六个维度对情绪风格进行了解释。
1.情绪调整(Resilience)
指的是我们调节自我情绪的能力。当我们陷入困境时,能够迅速调整负面情绪,让自己恢复到原来的状态,这就说明我们具有较强的情绪调整能力;反之,则说明我们的情绪调整能力较差,需要较长的时间才能让自己逐渐恢复。
2.生活态度(Outlook)
指的是我们能够保持多长时间的积极情绪,这决定了我们对生活的态度是乐观还是悲观的。有的人能够让自己的积极情绪持续较长时间,对于未来的预期也是比较理想、乐观的,觉得自己将来状况会比现在更好;而有的人则会以悲观态度看待生活,即使遇到了让自己感觉快乐、幸福的事情,他们也会有一种悲观的预测,认为这种幸福不会长久,因而他们的积极情绪总是不能维持较长的时间。
3.社交直觉(Social Intuition)
指的是在人际交往中能够觉察和辨识他人情绪变化的能力。社交直觉好的人,在与他人沟通时,能够从一些细微的表情、动作、姿态中意识到对方现在可能很开心、生气、焦虑、痛苦或悲伤;而社交直觉差的人却会表现得比较“迟钝”,哪怕对方已经流露出了很不高兴的表情,他们也意识不到自己可能说错了话或做错了事。
4.自我察觉(Self-awareness)
指的是察觉自身情绪的能力。善于进行自我觉察的人能够及时发现自身的情绪变化,并能够适时采取调节措施,让自己走出负面情绪;而那些自我觉察能力不佳的人则会让自己长时间陷入负面情绪中,并有可能在负面情绪的摆布下出现失控的情况。
5.情境敏感(Sensitivity to Context)
指的是对所处情境的交往习惯、要求等比较了解,并能够调整自己的行为,使之与该情境“相称”。
比如,在庄重的场合,表现得严肃、得体、情绪平和、态度不卑不亢;而在私下交往的场合,表现得随意、有亲和力、情绪积极、态度热情。一个人能够做到这些,说明其情境敏感度较高,在各种场合都能够表现自如。而在他人眼中,这也是一种情商高的表现。
6.专注力(Attention)
指的是能够排除情绪干扰、保持注意力集中的能力。专注力强的人能够克服内心的负面情绪,将注意力集中在重要的事物上,办事效率较高,成果比较显著,而这反过来又会给情绪带来积极的影响,让人产生自豪、愉悦、满足的正面情绪。
相反,专注力较弱的人则会在负面情绪影响下坐立不安,难以集中注意力,做事容易出错,效率也格外低下,而这也会给情绪带来不良影响,引发焦虑、自责、烦恼等负面情绪。
了解了情绪风格的六个维度后,我们就可以全面解读自己的情绪反应,找到自己独具特色的情绪风格。
值得注意的是,一个人的情绪风格并不是固定不变的,而是可以通过调节认知、改变环境等方式来进行调整的。比如,错误的思维方式会引发负面情绪,此时我们要做的就是对自己的想法进行反思,逐渐消除不良的思维习惯,这样今后在遇到同样的情境时,我们就能够尽量避免出现消极的情绪反应。
良好的生活环境有助于保持情绪稳定,我们可以有意识地对环境进行调整,让自己的情绪风格变得更加积极。