Q18 怎样划分相关方责任
1.相关案例
工程施工中,经常遇到需要划分相关方责任的情况,例如下面四个案例:
【案例1】车库入口处,保温单位完成了车库入口墙体的保温涂料施工。雨棚单位进场后,在雨棚钢结构位置割掉了保温板,安装钢梁、钢柱。安装完成后的钢结构周围需要重新收口。保温单位认为应该另外记取费用,理由是保温都做好了,是雨棚单位后开的。类比室内装修中,抹灰完成后,安装再开槽的,都是安装单位自己堵。雨棚单位认为不是自己的责任,他们是接到通知按图施工。
【案例2】快交工时,安装单位提出,卫生间管道上的保护膜应该由抹灰队伍来清理。理由是保护膜上面都是抹灰垃圾,谁的垃圾谁来清理。抹灰单位则认为保护膜是保护管子的,是安装单位自己贴的,应该安装单位来清理。安装单位接着说本来保护膜也应该抹灰单位来贴,他们应该做成品保护。
【案例3】屋面工程施工完后,发现有一处主体单位没有按图施工。于是进行了结构拆改,需要防水队伍重新施工防水层。防水单位要求办理签证,理由是二次施工。主体队伍不同意转扣,理由是防水单位也应该看图样,不能看见别人掉沟里了自己也跟着掉沟里。
【案例4】保温单位将保温板接到了墙底。后来发现图样上室外完成标高以上半米有防水卷材上翻的要求。需要拆掉保温板,施工防水卷材,然后恢复保温板。保温单位向项目部索赔费用,理由是防水单位没有及时做防水,项目部在保温单位接地的时候也没有提醒。防水单位不同意转扣,理由是项目部没有通知做防水。
实际施工中,我们经常碰到这类相关方说的都有一定道理的问题,那么应该如何划分相关方责任呢?
2.传统划分责任办法
传统划分责任一般是各打五十大板的办法,各相关方平均分配责任。如【案例四】中,保温单位没有看图样,自行施工,有责任;项目部没有管理到位,有责任;防水单位没有及时做防水,有责任。那么保温拆除和恢复的费用就应由项目部、保温单位、防水单位各自承担1/3就好了。
这种方法的优点是简单,缺点是太简单了。孔子说“不患寡而患不均”,平均分配责任,的确大家都好接受一些。但是这种方法不能频繁用,平均不等于公平,工地上需要判定责任的问题很多,如果每次都是平均分配责任,项目部就会失去威信。各队伍也不会那么负责了,因为他们觉得出了问题反正项目部会找人一起承担。
我们需要一种客观性比较强的方法。这种方法能让各相关方都能对责任划分结果承认和理解,都觉得公平。编者在实践中,总结了一套划分责任的三步法,分享如下。
3.划分责任三步法
有合同规定的,依合同;合同没有规定的,依习惯;无习惯的,依道理。这是编者总结的划分责任三步法,进一步说明如下。
(1)有合同规定的,依合同 遇到争议问题时,先查看合同中有无规定。自己工地上遇到的问题,以前的工程施工中很有可能也碰到过。施工合同中的专用条款,就是总结以前施工经验得到的。另外,以施工合同为依据分配责任,各方都会觉得公平,能够接受。
我们看【案例1】,争点在于雨棚施工导致墙体恢复的费用谁来承担。我们查询双方合同,可以在保温单位合同中找到有关的条款:
“(10)爬梯、雨棚施工、排水立管卡扣、避雷固定支架等必要工作导致的墙面保温恢复工作,不单独计取费用,包含在综合单价中。”
因此,可以以此为依据,要求保温单位恢复墙体。
查询合同是使用范围最广、效力最大的责任划分办法,但是现场管理人员很少使用。建议商务部门做好合同交底,现场管理人员主动学习合同。
(2)合同没有规定的,依习惯【案例2】中,被抹灰污染的保护膜谁来清理,合同中找不到具体的依据,这时候需要看看以前类似工程的习惯做法。一般住宅项目中,厨卫间管道上的保护膜在交工前都是安装单位自己撕掉。因此可以要求本项目安装单位来清理保护膜。
因为土建工程施工工艺都是很成熟的,所以自己项目遇到的问题,很大一部分前面项目都发生过。参考前面项目的做法,各相关方也都能接受。
(3)无习惯的,依道理 既找不到合同约定,又没有先例的,就需要从基本的原理原则出发进行思考。
对于【案例3】和【案例4】,他们的核心问题是前一工序和后一工序之间的关系。前后关系的原则是:
“前一工序施工完成后,方可开始下一工序。”
“上一道工序错误明显,能发现却没有发现的,前后工序都有责任。”
“上一道工序错误不明显,下一道工序无法发现的,应由上一道工序负全责。”
外墙防水上翻高度不够,重新补卷材
这三条原则,各相关方一般都能接受。以此来考察【案例3】,主体单位结构做错了,防水单位是很难发现的,所以责任是主体单位。对于【案例4】,保温单位没有等前一工序完成就开始自己的工序,而且对于一个有经验的保温负责人,应该知道外墙防水要上返后才能做保温板接底。因此,【案例4】中应由保温单位负责。
沟通技巧18
划分相关方责任
由于矛盾的普遍性,工地上经常出现各种问题,需要现场管理人员分配整改的责任。分配责任,有合同规定的,依合同;合同没有规定的,依习惯;无习惯的,依道理。