第二章 重大工程社会责任多元动机成分识别

重大工程项目投资额巨大、建设周期长、涉及利益相关者众多，为社会生产、经济发展和人民生活提供基本的公共服务（Flyvbjerg，2017）。因此重大工程必须考虑其在整个生命周期内产生的政治、经济、环境、法律、道德等多方面的社会影响。重大工程社会责任是重大工程利益相关者在项目全生命周期中为增进人类福祉，通过其决策和活动而承担的责任（Zeng等，2015）。积极履行社会责任可以实现节约项目成本，减少工程腐败、职业健康与安全问题，提高项目可持续性等多方面的效果（Zhou等，2017）。因此，重大工程社会责任受到越来越多的关注，逐渐成为工程管理领域新的研究热点。目前，政府和公众的诉求构成了重大工程社会责任的主要要求（Lin等，2019）。这些要求包括对资源效率、环境保护（Shen等，2007）、项目可持续性、职业健康和安全、与当地社区的关系（Petrovic，2008）、道德行为（Oladinrin等，2014）等方面的考虑。由于重大工程项目中的社会责任问题主要是超出单个组织能力范围的“大问题”，因此需要多个利益相关者共享资源、协同配合（Yang等，2020）。重大工程的参与主体具有多元、自组织和利益冲突普遍存在等特征（盛昭瀚，2009），不同参与主体之间的复杂关系和交互作用构成了重大工程的实施主体网络，各参与方通过复杂的网络关系影响着各方价值诉求的实现，彼此间的互动可以通过多种方式提高实施主体对社会责任的认知和实践（Ma等，2019）。另外，各参与主体履行社会责任时有着不同的需求和期望（Erkul等，2019），对各方价值诉求的满足是激发社会责任实施主体对相关社会和环境问题做出响应的内在驱动力（Lin等，2019；Yang等，2020）。这导致复杂的网络关系和差异化的多方价值诉求成为影响社会责任履行的重要因素。因此，厘清重大工程社会责任实施主体间的网络关系，辨识各实施主体的价值诉求并分析网络关系与价值诉求的交互影响是研究重大工程社会责任的理论基础，亦是制定重大工程社会责任治理策略的前提。