2.3 STP定位:用细分市场来精准定位
不管你以什么方式进行销售,你都要考虑市场因素。市场范围很广,有大市场,也有小市场。选好自己的市场,你才能够实现精准定位。在微信朋友圈营销,要的就是“精准定位”。你要知道自己的客户是谁,根据客户需要你才知道推送什么内容。
我们已经学习了USP定位法,那么接下来给大家介绍另一种从市场角度定位的方法:STP定位——用细分市场来精准定位。
2.3.1 什么是STP定位
同样,了解STP定位,首先得从STP理论开始。
美国营销学家温德尔·史密斯曾在1956年提出“市场细分”概念,后来美国营销学家菲利浦·科特勒将其进一步发展和完善,形成了成熟的STP理论。STP理论中的S指的是Segmenting(市场细分),T指的是Targeting(目标市场),P指的是Positioning(市场定位)。
因此,STP定位其实就是从“市场细分”的角度来进行精准定位。以小红书为例。
小红书的市场细分做得很具体。其主要定位为女性客户,年龄又可以细分为16~20岁、20~25岁、25~30岁,同时它还把客户的地理位置细分到北京、上海、深圳这三个城市。因此小红书所呈现出来的内容特点就是年轻化和时尚化。
小红书对市场这种精细的划分,使得它的定位更加清晰明确,从而获得客户的持续青睐。
2.3.2 微信朋友圈如何做好STP定位
从上文中可以看出,STP定位法其实就是“市场细分法”。通过市场细分,你可以明确自己的客户群体,从而有针对性地推送相关内容。那么,应该怎样做好市场细分呢?面对不同类型的客户,你应该采取什么策略呢?
1.按人口状况细分市场
首先是客户的性别。微信朋友圈里的好友是男性多还是女性多?假如你微信朋友圈的女性居多,那么你可以选择的定位就有很多了,比如潮牌服装、化妆品、美容塑形等。
其次,你可以把微信朋友圈的女性年龄分为18~23岁、23~30岁、30~40岁、40~50岁、50岁以上这五个档次。每个年龄段的客户关注的重点是不同的。比如18~23岁的女性会比较注重商品的外观,那么你就要在商品的包装上下足功夫。而50岁以上的女性会比较关心健康和商品的价格,那么你就要从这两方面去诠释你的商品。这就是通过选择具体的年龄段来决定你微信朋友圈的定位。
最后,你可以把同一龄段的女性再做一个具体的职业划分,如普通职工或大学生,通过统计人数数量,决定你的目标客户。假如女大学生居多,那么你的微信朋友圈就要定位成一个“年轻化”的生意圈,无论是在商品的选择,还是在推送内容上都要紧跟潮流,尽显年轻化。
2.按地理位置细分市场
你可以将微信朋友圈的客户分为两个部分:一部分是位于城市中心的人,另一部分是位于城市外围的人。如果住在城市里的客户比较多,那么你就可以营造高品位的微信朋友圈定位,这是因为城市中心区的客户收入相对较高,对于商品的质量和品牌是极为看重的。
总而言之,通过“STP定位法”,你可以更好地细分自己的微信朋友圈市场,明确自己的客户到底是谁,从而精准定位微信朋友圈。