第1章
绪论

1.1　引言

“物流”概念最早形成于“二战”时期的美国，原意为“兵站”或“后勤”，即以最快的速度、最高的效率，安全无误地满足前线对武器、弹药以及吃、住、行等方面的需求，为军队作战提供物资保障。这需要一整套科学的后勤供给系统做支撑，包括军需品的订货、生产计划的制订、库存管理、配给、运输和通信等。“二战”后，为寻求高效运作，美国人将这种治理系统引入企业管理中，对企业的运输、仓储和库存进行综合管理。

随着经济和电子商务的发展，现代物流不仅要考虑货物配送问题，还要考虑原材料、半成品、产成品及相关信息从起点到终点有效流动的问题，系统化管理企业，全面综合地提高经济效益和物流效率，实现组织目标。现代物流建立在系统论、信息论和控制论的基础上，强调运用系统的方法进行组织和管理，将运输、仓储、包装、装卸、搬运、流通加工、配送、信息进行有机整合，形成完整的供应链，共享信息，实现系统效益总体最大化，提供多功能、一体化的具有竞争优势的综合性消费者服务。这与传统物流“后勤保障系统”“销售活动中起桥梁作用”相比，在深度和广度上有了进一步发展。