同一动作，会有不同的意义

我们都知道，不同的国家，文化背景不同，交际方式也不同，我们先来假想一下：

有一个中国男人，在跟一个美国妇女谈话时看着对方，这是否失礼？

我们通常摇头表示“不”的含义，在其他国家也是如此吗？

在大街上，看见两个同性青年勾肩搭背或者手牵手，有没有觉得怪异？

……

以上这些都属于非语言范畴，也就是身体语言。的确，在与人交往的时候，沟通的方式绝不仅限于语言，还有肢体动作，举手投足之间，都向别人传递着信息。按照中国人的习惯，点头表示赞同，微笑表示欢迎，皱眉表示厌烦等，这些简单的小动作其实都是文化的一部分。

然而，大部分人可能没有意识到，即便同一个动作，在不同的文化背景下，它的意义也是不同的，不同的民族有不同的非语言交际方式。就拿点头这个动作来说，在中国和美国表示的是赞同，但在尼泊尔、斯里兰卡和爱斯基摩，却表示“不”的含义，可能你会觉得匪夷所思，但这就是文化的差异。我们在与其他国家的人交流时，即便你能熟练地运用外语，也还是应了解一下他们的手势、动作、举止所表达的含义，只有这样，才能减少交流障碍。

我们先来看下面一个故事：

在美国纽约的一所中学里，有很多外籍学生，其中就有一个十来岁的波多黎各姑娘，她是一名品学兼优的学生。但最近，校长却怀疑她和另外几个女孩在学校里抽烟，认为她做贼心虚。他的理由是，这名女孩被校长叫到办公室以后，总是低着头，不敢正视校长的眼睛。最后，校长将这个拒不承认错误的女孩赶出了学校。

女孩的父母知道这件事后，请来家庭教师，这名教师刚好具有拉丁美洲文化情景，在经过一番调查后发现，女孩与校长之间只是误会一场。

于是，家庭教师来到校长的家里，对校长解释说：就波多黎各的习惯而言，好姑娘“不看成人的眼睛”这种行为“是尊敬和听话的表现”。

校长是通情达理的人，他接受了家庭教师的说法，并承认了自己的错误，妥善处理了这件事。这种目光视向不同的含义给他留下了很深的印象，也使他记住了各民族的文化是多种多样的。

这就是典型的因为文化差异造成的误会。肢体语言的一个重要方面是目光的接触。在一些国家，人们认为直视对方的眼睛是很重要的。美国人便是如此，但并不是所有的民族都这样。而在一些英语国家，盯着对方看或看得过久都是不合适的。即使用欣赏的目光看人——如认为对方长得漂亮——也会使人发怒。

接下来，针对同一动作在不同文化背景下的不同含义，我们可以作一些简单的归纳：

掌心向下的招手动作：在中国主要是招呼别人过来，在美国是叫狗过来。

OK手势：这一手势本来源于美国，表示“同意”、“顺利”、“很好”的意思；而在法国则表示“零”或“毫无价值”；在日本是表示“钱”；在泰国表示“没问题”，在巴西表示粗俗下流。

翘起大拇指：一般都表示顺利或夸奖别人。但也有很多例外，如在美国和欧洲部分地区，表示要搭车；在德国表示数字“1”；在日本表示数字“5”；在澳大利亚表示骂人。与别人谈话时将拇指翘起来反向指向第三者，即以拇指指腹的反面指向除交谈对象外的另一人，是对第三者的嘲讽。

“V”形手势：这种手势是“二战”时英国首相丘吉尔首先使用的，现在已传遍世界，表示“胜利”。如果掌心向内，就变成骂人的手势了。

在英语国家里，一般的朋友和熟人之间交谈时，会避免身体的任何部位与对方接触。即使仅仅触摸一下也可能引起不良的反应。

除轻轻触摸外，再谈一谈当众拥抱的问题。在许多国家，两个女性见面拥抱亲吻是很普遍的现象。在多数西方国家，夫妻和近亲久别重逢也常常互相拥抱。两个男性能否互相拥抱，各国习惯也不同。阿拉伯人、俄国人、法国人以及东欧和地中海沿岸的一些国家，两个男性也热烈拥抱、亲吻双颊表示欢迎，有些拉丁美洲国家的人也是这样。不过，在东亚和英语国家，两个男人则很少拥抱，一般只是握握手。

在英语国家，同性男女身体接触是个难以处理的问题。一过了童年时期，两个人就不应手拉手或一个人搭着另一个人的肩膀走路。因为这意味着同性恋，在这些国家，同性恋一般会遭到社会的强烈反对。

总之，在不同国家、不同地区、不同民族，由于文化习俗的不同，同一动作的含义也有很多差别，所以，肢体语言的运用只有合乎规范，才不至于惹出是非。

心理启示：

不同文化背景下，即使是相同的动作，也有不同的含义，事实上，对肢体语言的研究有助于语言的研究。另外，有些时候，人的动作与说的话并不一致，说的话与肢体语言表达的意思也不一样，这时，我们就要将二者与整个情景结合起来理解，以免发生误解。