小动作助你拉近人际距离
我们通常会以为交际的技巧在口头语言上,而实际上,这只是人们的主观感受,事实并非如此。人们使用最频繁的是非语言的交谈方式,就是人们常说的“肢体语言”,它通常是在说话之前就已经表达出我们的感觉和态度,反映了我们对他人的接受度。有数据显示,一个人要向外界传达完整的信息,单纯的语言成分只占7%,声调占38%,另外55%的信息都需要由非语言的体态来传达。另外,因为肢体动作通常是一个人下意识的举动,所以,它很少具有欺骗性。
既然微动作在人际交往沟通中起着如此重要的作用,那么在交谈的时候,就一定要注意对肢体动作的利用。尤其是与陌生人交往的时候,善用微动作,更能有效地拉近彼此间的距离。
这需要我们从现在起就尝试使用这些肢体动作:
1.接触
比如握手,这不仅是一种礼节,更能体现你的热情与友好,几乎所有的人都喜欢这种身体接触。
抛开国体、政体不谈,假如我们是那个加煤工,单就总统的平易近人、对一个普通工人所做工作的肯定,我们会怎样对待工作呢?有句话说:“握不好手,办不成事。”可见握手在人际交往中的重要性,那么,我们怎样才能“握好手”呢?
比如,参加聚会时应先与主人握手,再与房间里的其他人握手。男士与女士握手时应等女士先伸出手,而不能主动与女士握,握时应轻握女士的手指部分,不要握手掌部分。不要随便主动伸手与长者、尊者、领导握手,应等他们先伸手时才能握。若对方可能未注意到自己已伸手欲与之相握,这时应微笑地收回自己的手,无须太在意。
2.展开你的笑颜
人们对于那些总是报以微笑的人似乎总是多一份好感。微笑是一种易于被接受的非言语信号,给人以友好、热情的印象。
当我们对他人微笑时,传递的是友好、渴望沟通的信息,对于对方来说,自然也能感受到你的暗示,那么,他们通常都会以微笑来回应你。
很多心理学家也都指出,微笑是与人交流的最好方式,也是个人礼仪的最佳体现。我们可以从日常观察中发现,没有谁喜欢看到与之交往的对象愁眉苦脸的样子。因此,你若希望给对方留下一个好印象,就一定要学会露出受人欢迎的微笑才行。
当然,应该注意的是,微笑并不是简单的面部表情,它应该体现整个人的精神面貌。因此,我们可以在平时多对周围的人发自内心地微笑,这样就能避免在与他人沟通时僵硬地笑了。
当闲来无事时,你可以尝试以下的训练微笑的方法:先坐在镜子前,整理一下自己的衣服,闭上你的眼睛,调整你的呼吸使之匀速。然后开始深呼吸,让你的心静下来,接下来,睁开眼睛,你看到镜子里的你是不是看着清爽了很多,既然如此,那么,笑一笑吧:让你的嘴角微微翘起,舒展你的面部肌肉,如此反复,训练时间长短随意。
3.张开你的双臂
这是一个热情的动作。可以想象,当你遇到某人的时候,如果他交叉双臂站着或坐着,说明他很冷漠,一点儿也不高兴。因此,当你交叉双臂站着或坐着时,你给他人的感觉是:你不愿意交谈,你有防备心,你将自己封闭起来。手捂着嘴(或手捂着嘴笑)或支着下巴的动作表明你正在思考。反过来,你也可以想象一下,如果是你,也可能不会打扰一个正在深思的人吧。另外,如果双臂交叉,你自身也会显得局促不安,从而让他人也不愿意靠近你,因为在与你交谈的时候,他们也会感到不自在。
所以,如果想向对方表达出你的热情,就张开你的双臂,即使看起来有点夸张,也比交叉抱着双臂要好得多。
4.身体微向前倾
和对方谈话的时候,身体微微前倾,表明你对他的话题感兴趣。而这对于他来说,显然是一种尊重,他自然也愿意同你交谈下去。
心理启示:
在人与人沟通中,真正展现热情与真诚的有时候并不是语言,也就是说,也许最重要的交谈技巧之一并不是语言,而是我们的身体。掌握一些基本的微动作,就掌握了与人交谈的一种本领,保证能让你吸引对方的注意力。