第12章 在逆境中看见人际关系的本质

我们可以透过各种经验或历史看清本质，不过有一种本质在逆境之中看得更清楚。

当年，西友发布人事变动公告，把我调派到良品计划时，有很多人离我而去。那时西友虽然业绩衰退，但好歹也是上市公司，而良品计划不过是其子公司之一，所有被调到子公司的员工，几乎没有人能重回西友，因此大家都心知肚明，这道人事命令是一去不回的单程车票，换句话说，就是贬职的意思。

“松井也被踢去无印了啊。他不可能回来西友了，可怜哪。”

有这种想法的人逐渐离我而去。日子一久，双方也慢慢失去交集。

在那段日子里，我切身体会到朋友有“月夜的朋友”和“暗夜的朋友”之分。当月亮高挂，前途清明时，大家都争先恐后地抢着当“月夜的朋友”，可是一旦你陷入伸手不见五指的暗夜，所有人就像树倒猢狲散一样，最后只剩下“暗夜的朋友”。这时才发现，“暗夜的朋友”才是真正的朋友。

因为被贬职，所以才有机会看到以往看不到的人情冷暖；而在体验各种人性的过程中，我也终于得以一窥人际关系的本质和组织的本质。

当然，既然看清了本质，自然要学着顺应本质而活。

据说培养大人物最好的方法就是让他在年轻时体验贫穷的滋味。我甚至认为，也许除此之外根本别无他法。

培养经营者也一样。踏着精英之路成为社长的人，通常不出两年就会让公司出状况。此外，也有人说：“第三代社长会毁了一家公司。”

也就是说，虽然第一代创业的社长经历了一连串的逆境与辛劳，第二代社长从旁目睹了这一切，但到了第三代社长时，由于他只经历过最美好的时期，因此公司总有一天会在他手中出状况，最后落得倒闭的下场。

同时，我认为，很多时候，那些经历过贬职、冷落或重大疾病的人，日后在工作上的表现反而会渐入佳境。

尽管经历逆境，在逆境中步履蹒跚，仍必须自力救济，因为通过这些经验的累积，才能够学习到何谓“人类的本质”，何谓“组织的本质”，又何谓“工作的本质”。我们无法选择自己的出身，但在工作上遭遇挫折是大部分人都会经历的事。此时，能否努力不懈地化阻力为助力，往往就是改变日后职业生涯的关键。