线下流量危机
众所周知,线下零售卖场这些年日子不好过,门口的野蛮人来了好多年,但平常大家饭照吃、舞照跳,也就不太在意。我们粗略统计了一下近十年全球主要国家线下零售企业的情况:
美国家得宝撤出中国。
英国百安居、德国麦德龙卖身物美。
英国乐购卖身华润万家。
沃尔玛中国2016年关闭13家门店;2017年关闭24家;2018年关闭21家;2019年,再次关店15家以上。
根据冯氏集团旗下研究和顾问公司FGRT的数据,2017年美国主要零售商已公布的计划关店总数达6985间,比2016年猛增229%。
2017年5月,美国青少年服饰零售商Rue 21申请破产保护,关闭400家门店,占总数的33.9%。美国2017年已有9个连锁零售商宣布破产,关店计划共涉及2057家。
到2017年,Macy’s关店100家,J.C.Penney关店130~140家,Crocs关店160家,女装零售商Bebe Stores更是决定关闭所有实体门店。
2018年,创立于1989年、美国最大的区域型百货公司之一Bon-Ton Stores申请破产保护。Bon-Ton宣布将关闭在全美的42家店铺。同年,已有125年历史的美国零售业巨头西尔斯申请破产,西尔斯预计将关闭近150家商店。
2019年,于1984年在美国创立、全球最大的时尚连锁品牌之一的ForeV-er21,于9月29日宣布申请破产保护以便重组业务,并停止在全球40国的营运以及关闭旗下大部分门店。
2018年,会计师事务所普华永道(PwC)报告称,英国零售业实体店正在面临着近5年来最艰难的时刻。2018年上半年,英国已经有超过2700家零售商店宣布倒闭,平均每天达到了14家;大约有200个购物中心出现经营困难,随时都有倒闭的可能;在英国前500名的商业街共有2692家商店关闭,新开业的商家仅有1569家,商业街企业整体减少1123家。
2018年以来,英国品牌商家受到了一波门店关闭和破产浪潮的冲击,零售巨头也难逃冲击。
2018年,成立了240年、英国最大的百货公司之一德比汉姆百货公司(Debenhams)陷入财务困境,10月25日对外公告,计划关闭166家门店中约三分之一业绩不佳的50家门店。
2019年1月,成立百年、全球第三大零售商乐购(Tesco),正式公布了裁员计划:预计裁员规模9000人、预计关闭90家门店,并对其余店面的布局做出重大调整。
另外,英国著名品牌商店弗雷泽百货(House of Fraser)、玛莎百货(Marksand Spencer)和母亲护理(Mothercare)等,也正在经历着历史性的经济困难时期。
日本调查公司帝国数据银行的统计显示,2018年度日本100年以上历史老牌企业的倒闭数量为465家,零售行业的倒闭、停业及解散企业数量合计达167家,占所有行业的36%:其中西服衣料零售业22家,酒店旅馆、母婴用品、服装零售18家,酒业零售14家。
最近几年,中国国内线下零售不断传出裁员、关店、清算、拖欠员工工资和供应商货款、被收购等各种消息。据国家统计局数据显示,我国社会消费品零售总额已从2008年的11.48万亿元提升至2017年的36.63万亿元,2019年达到41.1649万亿元;网上零售额从2008年的1208亿元升至2017年的7.18万亿元,2019年更是达到10.6324万亿元。2014年,可以说是中国零售市场的分水岭,因为这一年,网上实物商品零售额数据开始单列,总规模达到2.33万亿元,之后以每年20%以上的速度增长。而同期实体零售的增幅则呈断崖式下跌,从2010年开始,中国百强零售企业的增幅由21.2%下跌至不到1%,直至2017年才开始小幅回升。2018年又开始下行,线下零售的日子不好过是显而易见的。
2017年,年销售180亿元的深圳新一佳倒下。
2019年2月,37家万达百货门店被苏宁收购;8月,OK便利店被苏宁收购。
2019年3月,华润万家在北京的5家大卖场被物美接管;6月,重庆商社接受物美70.75亿元现金入股。
这只是线下零售现状的冰山一角,大卖场、大块头出了问题,大家都知道了,还有很多抗风险能力弱的无名中小卖场、小夫妻店,就直接倒闭,“尸骨无存”。真是打败你,都不跟你说一声再见。
2008—2018年百家重点大型零售企业零售增速
数据来源:中华全国商业信息中心
对于线下零售现状,不统计不知道,一统计吓一跳,这么多线下大佬碰到了问题,线下零售碰到的流量问题,不仅是中国的,还是美国的、英国的、德国的、日本的,原来是个国际问题。
在今天互联网的冲击下,所有的线下零售企业,没有谁能独善其身。
这是一场维度不同的竞争,看起来就是一场屠杀。
难道坐以待毙?不能,我们要反攻线上,要拿起敌人的枪,武装自己,线上抢流量。
线下零售场没有人流,在线上开店算不算一条出路?
仔细一想,答案明确而简单。
线下场可以靠地段吸引自然客流,当它在线上电商平台开店后,可没有这份福气,而是要面对成百上千个同行商家,共同竞争品类流量,如果运营不得力,流量甚至可能趋近于0。所以,对于线下零售企业线上开店而言,获取线上流量一定是更大的挑战。
毋庸置疑,线下零售企业在线上打造自己的独立电商平台,可谓九死一生,因为独立地、持续地获取大规模线上流量更是极限挑战。