五 社交渠道创业的:四大要素
中国最早的营销理论来自于西方,大家谈论的4P,来自于菲利普·科特勒的方法论,即:
产品(Product)——挖掘产品有独特的卖点,注重产品的功能诉求;价格 (Price)——根据目标消费者,制定相应的价格策略;渠道 (Place)——组建销售网络,注重经销商的培育;促销(Promotion)——用广告来诱导消费者,以促销方式促成消费。
然而,这种传统的4P理论在面对社交渠道的时候就会显得格格不入,因为传统的4P理论是“以产品为中心”的“货—场—人”模型,而社交渠道是“以人为中心”的“人—场—货”模型,所以对应的四大要素有所不同。
传统的商业都是基于消费者的物质需求展开,而社交创业的本质是基于满足粉丝和社群成员的精神需求展开,这里面产生最大的差异是:传统商业是在经营产品,而社交渠道是在经营人。
当下,面对社交渠道的方法论也呈现百家争鸣的理论,我提出的社交创业的爆品思维方法论,历经5年不断迭代,是社交渠道里一套全新的理论体系,包含了社交创业的四大要素——超级IP、超级内容、超级社群、超级爆品。
社交创业方法论=超级IP+超级内容+超级社群+超级爆品
对于所有参与社交创业的人来说,这四大要素的价值分别是:用超级IP创造势能,用超级内容制造动能,用超级社群产生链接,用超级爆品产生变现。这四者的关系相辅相成,相互影响又相互推动。
1.超级IP,即自带流量的人格品牌
社交的根本是人,以人为主,以人为商业核心,在消费者的心智资源中,商品品牌已经抢占了心智资源,一个全新商品品牌植入到消费者心智中几乎无法完成,而具有品牌势能的温度人格体在消费者心智中开始逐渐形成,在这个阶段植入才是最大的红利。
现阶段我对超级IP的理解:超级IP是一个具有品牌势能的温度人格体,它以内容为载体持续不断地传递自己的方法论,逐步成为某类社交平台或知识平台的头部力量,获取一定平台粉丝的关注,抢占某一类群体的碎片时间。
(在本书第二章,我将针对超级IP如何打造进行系统介绍。)
2.超级内容,即产生价值的图文影音
隔着手机屏幕,如果没有图文影音来塑造“人”和“物”,那么人和物都会失去价值。超级IP需要借助内容来传递超级IP的日常,借助内容来记录超级社群的精彩,借助内容来塑造超级爆品的价值。没有超级内容的塑造,超级IP和超级社群、超级爆品全部都会变成哑巴。
当下,微信朋友圈是超级内容的核心战场之一。我们应该像经营一本杂志或一家电视台来经营自己的朋友圈内容,因为超级内容是塑造IP价值的重要载体,超级内容是建立超级社群的必要手段,超级内容是超级IP寻找合伙人的重要工具,超级内容更是合伙人链接消费者的不二法门。
(在本书第三章,我将针对超级内容如何打造进行系统介绍。)
3.超级社群,即依归超级IP的超级群体
在产品泛滥,商机泛滥的时代,消费者以及链接器(合伙人)都需要找到可依归的超级IP,超级IP把同频、同好、同集的消费者以及链接器(合伙人),用线上群和线下群结合的方式进行运营和管理,并产生可持续性的经济效应,这就是超级社群。
超级社群是传播超级IP、超级内容、超级爆品的主要媒介;超级社群也是超级IP筛选—发现—成交—培养—运营合伙人的第一战场;超级社群更是合伙人筛选—发现—成交—培养—运营消费者的第一战场。
(在本书第四章,我将针对超级流量如何变现进行系统介绍。)
4.超级爆品,即不可轻易被替代的交付物
在战略层面我们要藐视“爆品”,在战术层面我们要重视“爆品”,因为在战略层面,爆品只是一个标配,只专注于爆品的打磨永远没有出头之日;但是在战术层面要无比重视爆品的打造,没有爆品,再优秀的超级IP+超级内容+超级社群也无法变现,即便取得了短期的变现,最终还是会遭到市场的打脸。
爆品,是以超级IP方法论为理论依据,以解决用户痛点为前提,最终呈现不可轻易被替代的交付物。同时,爆品还具备了6大要素:满足了强需求、微创新、高颜值、性价比、较好的用户体验,且背后有一个真实的匠人情怀支撑。
(在本书第五章,我将针对超级爆品如何打造进行系统介绍。)
或许有人问我,完全理解了这“四大超级”就能创业成功吗?
社交创业本身是一项系统创业工程,相比较以前的传统创业和电商创业更难,我送8个字给所有社交创业者——顺势而为,知行合一。
本章小结
当下,很多企业家和创业者问我要不要参与社交渠道的时候,我这么回答——社交渠道不是要不要尝试的问题,而是要不要当作企业战略,然后全力以赴来推行的问题。因为商业革命是无情的,躺在功劳簿里的传统企业主是最早被革命的对象,只有彻底理解当下的渠道革命,只有紧紧抓住当下的流量红利,才有可能转型或创业成功。