四　三大渠道的：特点和未来

1.三大渠道的特点

传统渠道是通过电视广告塑造品牌，抢占消费者心智资源，继而通过线下布点，获得消费者的选择，这种方式对品牌、地段以及终端数量有着极高的要求。对于当下创业者来说，传统渠道同质化竞争尤为激烈，选择传统渠道突围将会非常困难。

电商渠道是通过在电商平台展示商品详情页，获得平台给予的自然流量，继而产生转化，这种方式对平台免费给予的流量有很大依赖。常规来说，电商平台在初期会给商户大量流量，到竞争激烈阶段，这些流量都会被平台拿来出售，或者分配给品牌知名度更大、销售能力更强的商铺。对于缺乏品牌背书，以及尚未获得足够权重的商铺来说，选择电商渠道突围也将非常困难。

随着全民社交的兴起，以及微信、抖音等社交平台的崛起，社交渠道正呈现前所未有的增长速度，每个人的半熟社交数量都在呈现不同的增长，在这个阶段，社交创业者应该以个人IP获取平台上的粉丝，以微信自媒体内容来和粉丝产生黏性，以社群的方式链接同频合伙人，以爆品为最终交付物，最终实现流量的转化。

2.三大渠道的未来增长预测

实体渠道进入负增长，电商渠道增长缓慢，社交渠道增长幅度高达71%。这个数据虽然只是推测，但我相信在未来5年，社交渠道会带给近1亿人创业机会。

试问：当一种商业模式容纳1个亿的工作岗位，这种创业要不要被鼓励，要不要积极地去研究它从而顺应这个时代的创业潮流。

3.渠道新物种：社交流量＋

无论是传统渠道还是电商渠道，都有机会结合“社交流量＋”，因为社交流量在这个人和人链接的时代，“社交流量＋”正在为一切传统渠道提供“低成本获客”的解决方案。

当实体渠道遇到“社交流量＋”，咖啡馆可以参与社交众筹，民宿可以借助意见领袖获客，美容院通过招募合伙人来运作，水果店老板的微信装着周边小区1000多个爱吃水果的用户，越来越多的实体渠道通过社交流量获客，或者通过建立强链接的方式获取链接者背后的私域流量，经过社交流量结合的传统渠道，无需坐等客户，也无需给互联网中介平台分佣。

当电商渠道遇到“社交流量＋”，快手直播的网红可以通过淘宝直播销售产品，抖音的玩家在抖音里开通了京东的商城，拼多多可以让一个朋友为了拼团邀请10个好友参与，云集和贝店商城建立了一套分销机制，让近百万创业者分享商城里的货品。

正因为有了“社交流量＋”的存在，越来越多的新玩法和新物种产生，比如，越来越多的培训机构抛弃街边店，转移到房租更适合的写字楼；比如，以社区为半径的社区拼团新玩法产生，基于社区社交和线下自提门店的方式，解决了消费者购物的最后一百米距离。

在未来相当长一段时间，由于社交流量相对便宜，且有“超级IP”或“链接器”的信任背书，实体渠道和电商渠道借助“社交流量＋”产生的新物种和新玩法将层出不穷。

案例4　上海铭睛眼镜店的转型

近年来，中国眼镜行业的零售格局也正在发生着剧烈变化，眼科医院、视光中心、快时尚以及互联网+等业态的迅速崛起，让传统眼镜零售行业的业绩告别了过去爆发式增长，加上传统眼镜店的租金、人力等经营成本不断攀升，传统眼镜店面临着前所未有的发展困境。

2016年，作为铭睛眼镜店创始人兼CEO的洪青女士，也感受到传统眼镜店渠道的发展压力，她发现传统的街边店经营越来越难，便思考着如何能够更低成本地获取客户，如何将自己的眼镜店进行转型。

洪青有三十多年和眼镜打交道的经验，曾在全球某大型眼镜集团担任设计品牌总监，也曾在法国某公司担任中国董事总经理，曾经为许多上海知名主持人和沪上明星提供眼镜的美学搭配服务，而且由于个人形象气质极佳，为人豪爽大气，她的圈子里对她非常认可。

她决定撤离街边店，搬到市中心的写字楼，并将“铭睛眼镜店”更改为“铭睛眼镜工作室”，将430平方米的写字楼一分为二，一半装修成会所形态，可以喝茶喝咖啡，举办各种沙龙，一半装修成验光配镜服务中心，陈列产品和提供验光配镜服务。

装修完成后，洪青邀请圈内好友到自己的会所来举办沙龙活动，每次活动洪青就《看和被看的艺术》进行分享，并重点强调眼镜不仅是功能产品，更应该是美学搭配产品，并根据不同顾客的职业、脸型、肤色、型格为客人量身打造最适合自己的装饰品——眼镜。

经过2年的经营，如今，每周三下午，铭睛眼镜工作室已经形成固定场次的沙龙，每场沙龙都在30人左右，而且来参加沙龙的朋友有时会邀请新朋友来参加，形成了源源不断的客流。

同时，为了增加工作室的流量，洪青参与到多个社群的协作当中，和匠群会、德申会、隐商会、对上人脉银行等成熟社群进行高频次协作，协作过程中凡是遇到有眼镜需求的社群成员，洪青和她的团队都服务无微不至，为社群成员提供最佳的眼镜与美学搭配方案。

如今，在自己的社群和伙伴们的社群里，“买眼镜找洪青”已经成为众多社群成员的共识，洪青在一个写字楼里，顺利完成了传统商业到社交商业的转型。