1.3 研究内容与研究思路
1.3.1 研究内容
首先,本书在大量文献研究的基础上,对组织依恋的内涵、类型和维度进行了梳理,并结合访谈,归纳和提炼出组织依恋的影响因素,并依据问卷开发的流程开发出中国企业员工的组织依恋问卷。其次,就家长式领导、人际氛围以及组织投入对组织依恋的影响作用进行了系统分析,通过结构方程模型,将三种影响因素同时纳入模型以揭示哪种影响因素更有利于提高员工的组织依恋。再次,对组织依恋的影响作用进行实证研究,验证中国企业员工的组织依恋与工作满意感和组织公民行为的关系。最后,选取某一家企业作为案例,进一步验证和完善理论,并就如何促进员工对组织的依恋提出对策建议。具体来说,本书的研究内容可以分为以下几个部分:
系统地梳理了组织依恋的相关研究,包括组织依恋的概念、类型、维度、测量方法以及组织依恋的影响因素和作用结果,并构建了整合的理论模型。
基于国内外组织依恋已有研究和对企业员工的访谈,按照问卷开发的流程和方法开发中国企业员工组织依恋问卷,为后续实证研究打下基础。
实证家长式领导、人际氛围和组织投入对组织依恋的影响作用,检验员工的组织依恋类型和企业用工模式在组织依恋影响因素与组织依恋之间的调节作用。
实证组织依恋对工作满意感和组织公民行为的影响,进一步分析组织依恋在家长式领导、人际氛围、组织投入与其结果变量之间的中介作用,明确组织依恋在各影响因素与其作用结果之间的中介机制。
选取有代表性的企业作为个案进行深入分析,通过访谈归纳出该企业组织依恋的影响因素,并通过问卷调查分析组织依恋对工作满意感和组织公民行为的影响。从较大规模的数据调研到个案分析,多角度验证本书的研究结论,同时也发现个案的独特性,为企业提供有针对性的对策建议,并为其他类似企业提供指导和借鉴。
本书构建了以家长式领导、人际氛围、组织投入作为组织依恋的前因变量,组织依恋类型和用工模式作为调节变量,工作满意感和组织公民行为作为结果变量的理论模型,如图1-1所示。
图1-1 组织依恋影响因素及作用结果的综合理论模型
1.3.2 研究方法
本书运用文献研究、访谈、问卷调查以及案例分析的方法,针对上述内容展开研究。具体而言,本书主要采用的研究方法如下:
1.3.2.1 文献研究法
本书通过大量的文献阅读,对组织依恋的相关文献进行整理和分析,重点集中在组织依恋的概念、类型、维度、测量方法以及组织依恋的影响因素和作用结果等方面。通过对前人研究的阅读与梳理,总结了组织依恋领域的研究现状和已有研究成果,并在此基础上明确了本书的研究方向和要解决的研究问题。
1.3.2.2 访谈研究法
深入企业,与企业的管理者及普通员工进行访谈,了解员工组织依恋的具体表现以及组织依恋的影响因素。在正式访谈前,将设计好的访谈提纲和人力资源与组织行为学领域的专家进行讨论,并通过预访谈进一步确保访谈问题的可理解性和有效性。访谈采用半结构化的访谈提纲,按照受访者的回答收集词条,以此作为组织依恋影响因素及问卷题项的来源之一。
1.3.2.3 问卷调查法
本书按照问卷设计的方法和程序,开发了中国企业员工组织依恋问卷。根据数据分析的结果,编制的问卷具有较高的信度和效度。同时将组织依恋问卷与家长式领导、人际氛围、组织投入等其他变量的测量问卷合在一起制成完整的调查问卷。通过发放问卷共获得622份有效研究数据,并验证理论假设,探索变量之间的关系。
1.3.2.4 案例研究法
问卷调查只能获得大规模的调查结果,相对缺乏针对性,因此本书辅以案例研究方法对组织依恋影响因素、作用结果和管理策略进行分析和探讨。本书选取一家有代表性的企业作为研究对象,一方面分析该企业独特的影响因素,另一方面通过数据分析验证组织依恋的影响结果,并为企业提出有针对性的管理建议。
1.3.2.5 数据分析法
本书运用统计分析方法分析变量之间的关系,主要运用SPSS软件进行数据的初步分析,包括描述性统计分析、变量间相关分析、独立样本T检验、单因素方差分析、探索性因子分析、变量的信度及效度检验、回归分析等,运用AMOS软件进行验证性因子分析以及对组织依恋影响因素和作用结果的竞争模型进行比较。
1.3.3 技术路线和章节安排
1.3.3.1 技术路线
图1-2 研究的技术路线
1.3.3.2 章节安排
本书每章节具体内容如下:
第1章:绪论。本章主要对整个研究进行概述,包括研究背景、研究目的、研究意义和研究内容,并阐述本书的研究方法、技术路线和章节安排等。
第2章:组织依恋相关文献综述。包括国内外对人际依恋的相关研究,重点对组织依恋的概念、类型、测量,以及组织依恋的影响因素和结果变量等方面进行回顾和述评。
第3章:构建理论模型与提出研究假设。在文献研究、理论分析的基础上,构建了组织依恋影响因素与作用结果的关系模型,形成研究框架,并在此基础上提出相关的研究假设。
第4章:中国企业员工组织依恋问卷的开发。通过文献研究并结合访谈,采用规范化的程序开发员工组织依恋的问卷,并根据探索性因子分析对组织依恋的维度进行划分。
第5章:研究方法及样本的描述性分析。对研究涉及的相关变量的测量工具进行介绍,并运用结构方程模型对测量工具进行验证性因子分析,对调查数据进行预处理和描述性统计分析。
第6章:组织依恋影响因素实证分析。根据文献研究并结合访谈,主要从领导风格、人际氛围和组织投入三个因素入手。由于对领导风格的研究非常丰富,结合中国企业员工的特点,选择家长式领导进行分析。通过回归分析验证上述影响因素对组织依恋的影响作用,同时验证员工组织依恋类型和企业用工模式的调节效应。
第7章:组织依恋作用结果实证分析。主要分析组织依恋对员工的工作满意感和组织公民行为的影响作用。
第8章:组织依恋中介效应实证分析。运用回归分析方法验证组织依恋的中介作用,明晰影响因素对员工工作满意感和组织公民行为产生影响的内在路径。
第9章:案例研究。选择一家有代表性的企业,发现影响该家企业员工组织依恋的因素,并检验组织依恋与作用结果之间的关系,为企业提出有针对性的建议。
第10章:研究结论与管理启示。对研究结论进行归纳并指出本书对企业管理者的启示,同时提出本书的研究局限以及未来的研究展望。
图1-3 本书篇章结构安排