03 认真计划每一天的事
对于上班族来说，最稀缺的资源恐怕就是时间了，每天的时间怎么算都是24小时，除去吃饭、睡觉、休息时间，怎么算也只剩大约10个小时。总觉得每天工作8小时是远远不够的，每天手忙脚乱、加班加点，结果效率却越来越低，自己也越来越疲惫。
其实，你真正缺少的并不是时间，而是没有掌握工作的要领。能否掌握工作的要领，其结果会大大不同。有位业内专家将员工分为以下三种主要类型。
一是具有敬业精神并能找到方法的员工。他们拥有智慧并乐于献智慧，这份智慧必然会给企业创造财富，这样的员工才是最有价值的员工。
二是敬业但缺乏方法的员工。他们能够也只能奉献汗水，这样的员工虽然能在一定程度上满足企业的需要，但是他们自身不会有太大的发展。
三是既不找方法又不敬业的员工，他们既不愿意奉献汗水，又缺乏智慧，他们的最终结局只能是被解雇。
对于前两类员工来说，面对同样的工作，第一类员工能够轻松地完成，而第二类员工虽然会有为难情绪，但也会认真去做，但是效率上却不如第一类员工。以下案例中的大A和小B的做事风格就是这两类员工的反映。
大A和小B任职于某销售公司，两个人的工作岗位相同，每天要处理的工作也相差不多，但是张宝元的办事效率明显要高于刘辉。我们可以通过分析他们某一天的工作过程，来寻找出两人效率上产生差异的原因。
有一天，两个人都要完成以下几项任务。
● 给客户打电话，并解答他们的咨询；
● 拟定下个月的工作进度表；
● 去银行结算一笔账款；
● 与公司的一个重要客户见面；
● 11：00去飞机场接一个客户，并为他安排酒店；
● 下班后，带孩子去吃肯德基。
我们先来看看刘辉是如何安排这些事情的。
一早起来，刘辉拖着疲惫的身躯匆匆忙忙地赶到公司，原来昨天看足球联赛看到凌晨一点，早上起不来了，迟到了10分钟。坐到座位上，似乎睡意未尽，在桌子上趴了一会才打开电脑，给客户回复电子邮件。然后，给客户打电话，并解答他们的咨询，仅这两项工作就忙到了10：00。写了工作进度，就到了11：00，起身到飞机场接客户。看到客户的航班还没到，电子屏上显示着飞机晚点了，推迟半小时才会到。12点整接到客户，因为下午还要见重要客户，就简单地吃了点午饭，然后把客户送到预订的酒店。把客户安顿好之后，2：30，赶到约定地点与客户见面。一小时后回到办公室，接着写工作进度，写到一半，突然想起需要去银行结款，赶到银行办理手续时才发现忘了带一份重要的证件，急忙回公司取，然后又返回银行，不得不重新取号等待。等结完账，回到公司已是4：30，没心情写工作进度了，就整理已经拖了好几天堆放在桌上的文件。半个小时过去了，就到下班时间了。6：00赶到家里，带孩子去吃肯德基。回到家已经是9：00，但是刘辉不得不打开电脑，接着写那份明天就得提交的工作进度表，一忙忙到深夜。
看了刘辉忙得很，好像工作量很大，真的如此吗？我们再来瞧瞧张宝元是怎么安排这些事情的。
张宝元在昨天下班后就把今天需要做的几项任务大体上统筹一下。一早就来到公司，先给客户打电话，让他们把想咨询的问题发到他的电子邮箱中，下午会一一解答。然后联系出差的客户，确定飞机到的时间。再与下午见面的客户联系商定见面时间为2：30，地点为出差客户安排的那家酒店门口。最后打电话咨询银行，准备好所需要的证件材料。
把一切事项的时间安排好之后，停下一切工作，集中时间制订工作进度表，11：00写完，交给上司。然后带齐到银行结账所需的一切证件，起身去机场接客户。接到客户一起前往预约的酒店，共进午餐。把客户安顿好之后，2：30约见另一个客户，洽谈合作事宜。3：30，去银行顺利地结完了账款。回到办公室后，一一回复客户提出的相关咨询，把要做的事项做完以后，还顺便列了一下明天工作的安排表。6：00赶到家里，带孩子去吃肯德基，留下美好的回忆。一天就这样轻松地过去了。
通过张宝元和刘辉两人处理工作的不同方式，我们可以得知：认真计划每一天的事，可以合理安排出事情的先后顺序，或者合理穿插起来，这对于提高工作效率、提升业绩有着很大的帮助。制订这样的计划是再简单不过的事情，你所需要的只是一张纸和一支笔而已。这虽然会花费你一定的时间，但是制订计划时花费的每一分钟时间，都能使你在行动过程中节约10分钟的时间。计划每天的工作只需要花费你10分钟左右的时间，但这点时间能够为你第二天的工作节约半天的时间。如果做事没有很好的计划，就会导致付出的汗水并不比别人少，一天下来忙得要死，也没有出多少活。
在生活中，因一分之差错过了列车，可能要再花几个小时或更长时间等待下一列；抢救危重病人延误一分钟，可能会夺去病人的生命；时间上的细微差别可能导致最终结果上的巨大差异，这就是时间管理中的“细微边界法则”。
细微边界法则告诉我们，决定一个人能否成功，有时不在于其是否比别人付出了更多的辛苦，而在于其是否比别人先行一步。办事拖拉、没有时间观念，就可能因一步赶不上，而步步赶不上。为此我们必须增强时间观念，无论做什么事情，都要打好时间提前量，这样才会避免因一步之差而与成功失之交臂的遗憾。