3.3 主数据驱动的数据治理过程
3.3.1 过程框架
如图3-12所示,数据治理的任务可分解成为5个阶段,即架构阶段、主数据治理阶段、业务数据治理阶段、分析数据治理阶段、优化治理阶段。每个阶段都包含分析、设计、执行、评估4个基本环节,循环迭代,推动阶段任务的达成。
图3-12 数据治理过程架构
上述过程框架提出的阶段性任务划分,将复杂庞大的数据治理任务分解成为较小的独立子集,增强了数据治理的可实施性,有利于企业管理者进行整体规划和安排,并对企业整体的信息化建设有一定的参考价值。
同时,上述过程框架可根据企业的整体战略和治理目标进行灵活剪裁,以满足不同企业数据治理的不同要求。其中架构阶段和主数据治理阶段是数据治理的基础,一般企业实施数据治理项目均需从架构和主数据治理开始,这也是本书第二篇重点介绍的内容。而业务数据治理阶段、分析数据治理阶段、优化治理阶段则可根据需要灵活选择。
3.3.2 架构阶段
架构阶段是数据治理的准备阶段。架构阶段通过现状调研和需求分析,识别业务问题和实施风险,完成数据治理的整体规划和体系设计。同时,获得高层支持,创建数据治理管理组织,并完成管理成熟度的评估。架构阶段的主要任务及其要点如图3-13所示。
图3-13 架构阶段的主要任务及其要点
3.3.3 治理阶段
主数据治理、业务数据治理、分析数据治理、优化治理4个阶段只是治理的对象和工作范畴存在差别,可参照相同的过程框架,主要任务及其要点如图3-14所示。
图3-14 治理阶段的主要任务及其要点
考虑到主数据治理的核心作用,本书的第二篇将针对主数据治理的具体实施过程进行详细介绍,该过程也可作为业务数据和分析数据治理的参考。
分析环节完成业务过程分析和业务问题聚焦,并从数据质量、数据安全、数据生命周期三个方面分析、梳理数据缺陷,形成治理的阶段性目标和具体的工作计划;设计环节完成数据标准和数据模型的设计、开发,为数据治理的实际执行做好准备;执行环节依次完成数据采集、数据清洗、数据导入、应用集成、系统测试和上线切换,最终提交数据服务和数据产品,完成数据资产的价值提升;最后,在评估环节从运行情况、数据质量、数据安全、系统性能、管理水平、经济效益等方面对数据治理的效果进行评估,为进一步的优化提供条件。
3.3.4 任务、角色、分工、职责
数据治理是一项复杂的任务,仅仅依靠企业IT部门难以完成,往往需要专业的外部咨询服务和开发人员的辅助。因此,需要在过程框架中澄清各方的分工和职责,以便配合。表3-1以主数据治理为例,对数据治理过程中的任务、角色、分工、职责进行梳理,供企业的管理者参考。
表3-1 数据治理过程各方分工和职责