第五节 促销管理制度
××公司促销管理制度(一)
一、目的
1.指导各销售区域市场促销策划及实施,使产品在市场上更具有竞争力。
2.加强管理和控制,提高促销资源的利用率和促销活动的整体协调性,保障公司整体市场目标的实现。
3.使促销管理制度化、规范化。
二、本制度中的促销种类
1.一类促销
由公司统一规划的全国性大型促销,主要配合公司品牌塑造、新产品推广、竞争策略实施等整体性目标的完成。
本促销由公司企划部负责策划,各销售区域分公司和销售经理负责组织执行。
2.二类促销
主要是指快速应对市场上短期突发性的焦点新闻,或突发的公众危机及应对竞争对手的攻击等突发性事件的反应式促销活动。
本促销由公司企划部和事发销售区域的分公司或负责经理共同策划,后者负责执行。
3.三类促销
主要是指为应对各销售区域销售中出现的经常性问题,例如:为打击窜货、增加店铺、拉动销售量、维护客户关系、打击竞争对手而实施的小型促销活动。
本促销由各销售区域的分公司销售经理申请,企划部协助策划,由销售人员决定和安排执行,公司内部提供促销套餐“计划支持”。
三、相关部门在促销活动中的职责
1.销售副总负责对各类促销方案的审查和批准,对促销活动的效果负责。
2.销售区域分公司的销售经理负责第三类促销活动的审核和申请,选择和策划第三类促销方案。同时实施、跟踪、监控本销售区内实施的各类促销活动,对促销活动的区域性效果负责。
3.企划部
(1)负责制订年度促销计划。
(2)策划第一类和第二类促销活动,并制定执行方案。
(3)每月协助各销售区域选定第三类促销和执行方案,并参与促销品的设计、选购和分配工作。
(4)采购部负责根据采购计划进行保质、保量的采购,加强供应商管理,不断反馈新促销品的信息。
(5)财务部负责根据审批的促销预算计划,及时办理相关费用支出,同时对各项促销费用进行审核和监督。
(6)物流部负责按照审批的促销品分配单,及时准确地将促销品发放到目标区域市场,做好物流保障工作。
四、第三类促销活动的特殊规定
1.时间上的分配
(1)季度分配:一季度∶二季度∶三季度∶四季度=0.5∶1∶1.2∶1.8。
(2)第三、第四季度数值可以根据前半年的销售情况做相应调整。
(3)每年未用完的部分不计入下一年度。
(4)每季度不可以超标使用促销费用,但上一季度未用完的部分可以累积到本季度,每季度促销费用最低值为零,最高值为季度总额的50%。
2.销售区域的分配
每月至少有一半以上的地级市参加促销活动,每一地级市在季度内至少参加一次促销活动。
3.第三类促销活动费用必须专款专用,不得挪作他用。
五、本制度经董事会审核、批准后发布执行,修订亦同。
××公司董事会
××××年××月××日
××公司促销管理制度(二)
一、根据公司的发展战略、销售目标和市场情况,由企划部在每年第一季度末制订并提交公司年度产品促销计划、费用预算,经公司总经理批准后组织实施。
二、企划部负责制定促销方案的详细工作规程和细节,监督销售人员根据程序开展促销活动。负责促进促销的全程跟进工作,包括物品的购置,物品的运输,方案的执行,方案的临时调整,人员的安排,物品的发放与管理,效果的评估,销售促进的总结。
三、企划部统一管理公司产品市场促销工作,各促销区域销售部负责单个市场促销活动的组织、实施,整理评审促销效果,提出初步促销工作总结,企划部核对并编写市场促销工作报告,供公司领导和相关部门决策参考。企划部必须确保公司存有备用促销方案及促销品,以便应对市场竞争的需求。
四、企划部促销文员根据市场动态及时制定促销方案及具体实施办法,协助区域销售部开展促销活动,整理、评估促销效果。协调各区域及本部门促销相关事务和传递工作。每季度以书面形式呈报上季度促销工作总结及下季度促销活动规划。
五、企划部广告文员负责制定与促销有关的市场广告方案。企划部信息文员必须及时掌握市场发展趋势,提出开展促销活动的建议。
六、各区域经理负责组织本区域市场促销活动,培训促销员,维护客情关系,收集、整理活动基础信息,提交初步效果评估报告。根据本市场的实际情况,提交促销建议及促销活动申请。
七、企划部经理负责公司整体市场促销活动的指导,处理相关业务并对相关人员的工作业绩进行考核。
八、所有参与促销活动的人员必须严格遵守促销活动的规定,及时管理市场促销品的发放,不得弄虚作假、徇私舞弊、挪作他用,否则严肃处理。
九、本制度未涉及的内容,参照公司其他相关制度执行。
××公司企划部
××××年××月××日