3.2.3 建立波士顿矩阵

波士顿矩阵又被称为市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法等。利用波士顿矩阵可以分析各行业的情况，以便有针对性地采取相应的措施。波士顿矩阵实际上是针对企业商品进行分析的工具，四个象限具有不同的定义和相应的战略对策，如图3-23所示。

图3-23|波士顿矩阵四象限

·明星产品（stars）|指处于高销售增长率、高市场占有率象限内的商品群。这类商品可能成为企业的现金牛商品，需要加大投资以支持其迅速发展。采用的发展战略是积极扩大经济规模和准确把握市场机会，以长远利益为目标，提高市场占有率，加强竞争地位。

·现金牛产品（cash cow）|又称厚利商品，指处于低销售增长率、高市场占有率象限内的商品群，已进入成熟期。其商品特点是销量大、利润率高、负债率低，可以为企业提供资金，而且由于增长率低，也无须增大投资。因而它成为企业回收资金，支持其他商品，尤其明星商品投资的后盾。

·问题产品（question marks）|是处于高销售增长率、低市场占有率象限内的商品群。说明市场机会大、前景好，但在市场营销上存在问题。其特点是利润率较低、所需资金不足、负债率高。对问题商品的改进与扶持方案均列入企业长期计划中。

·瘦狗产品（dogs）|也称衰退类商品，是处在低销售增长率、低市场占有率象限内的商品群。其特点是利润率低、处于保本或亏损状态、负债率高，无法为企业带来收益。对这类商品应采用撤退战略，首先减少批量，然后逐渐撤退，对那些销售增长率和市场占有率均极低的商品应立即淘汰。

这里可以借助波士顿矩阵来分析行业市场。以女装子行业为例，在生意参谋中采集9月和10月的交易指数数据，并依次计算出市场占比和环比增幅数据，如图3-24所示。

图3-24|计算市场占比和环比增幅数据

以市场占比和环比增幅数据为来源创建散点图。删除网格线，美化图表背景和数据系列。双击横坐标轴，将最小值和最大值设置为“-2.0”和“2.0”，横坐标轴交叉值设置为“0.0”，即纵坐标轴的均值位置；同样，将纵坐标轴交叉值设置为“0.04”，即横坐标轴的均值位置。然后添加图表标题和坐标轴标题，并修改相应的标题内容，如图3-25所示。从中便能了解哪些行业发展较为成熟、哪些处于成长期、哪些处于导入期、哪些属于已经衰退的行业。

图3-25|波士顿矩阵散点图