企业公关
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回味隽永

一般来说企业公关很多都会涉及政府,企业与政府的关系是一个门,企业不但要跨进这个门槛,还要走进这个门,学会有效收集运用政府出台的相应法规政策,并及时向政府反馈信息,与政府形成良性的信息交流互动,从而在不断的协调中发展和完善自我。企业如何与政府搞好关系,对企业的发展可以说至关重要。企业做好政府公关除了平常的办法之外,参加公益活动可谓是一种高明的方式。

企业支持政府的社会公益活动、福利事业、慈善事业、服务社会是其承担社会责任的表现。企业对社会的责任就是回馈社会,如:支持教育事业、文化事业、康乐活动、保健活动,资助福利机构及其他靠捐款维持的组织;支持社会的公共事业建设,如修路、架桥及水、电、通行、广播电视等基础设施建设;支持企业社区免疫防治计划和照顾老弱病残等弱势群体的活动;参与社区社会治安综合治理工作,预防、打击违法犯罪行为,支持社区对社会建设所做出的努力,会变成无形的资本,并对企业的经营发展起到不可估量的作用。企业积极寻找途径参与各种社会行动,通过此类活动,企业不仅回报了社会还树立了良好的公众形象。另外,公益广告也是企业一个很好的尽社会责任的方法,一般来说,如果企业能够以关怀社会、回馈社会为诉求重点,配合良好的公关策略,就能在公众心目中建立良好的形象。

企业要举办一次公益活动都要投入相当大的人力和物力,相应的需要获得一定的回报。而为了达到这个目的,就需要企业公关人员具有一定的活动技巧。公益活动的种类繁多,企业要根据自身特点做出选择。在举办公益活动时注意以下几点。

第一,要有明确的主题,要有针对性,要选择最能够达到赞助目的的活动,以此确定企业赞助的主要对象、款项比例等问题,并且要进行成本和效益分析,以保证社会和企业同时受益。

第二,要制定周密的计划,举行活动前要了解公众的需求和态度,深入的社会调查,然后选择适当的时机和形式,制订好计划,并且尽可能预计可能出现的突发情况。

第三,要调动新闻媒介的报道,在举行公益活动时要尽可能利用媒介的报道,引起社会公众的关注,扩大企业的社会影响。

总之,企业承担社会责任,可以赢得政府的支持。企业的社会参与可能会帮助政府摆脱困境,减轻政府来自于社会公众方面的压力,如减少失业、缓解通胀压力、治理污染及投资于公益事业等。企业由于承担了一部分有利于政府实施宏观政策的社会责任,政府就会有更多的精力统筹经济发展各方面的工作,并尽可能对企业的发展给予支持,其结果是使企业的经济活动有更多的自由和灵活性。