小组工作报告

第一期小组活动总结

一、背景资料

小组名称：俏夕阳

活动时间：2014年6月7日上午9: 00～10: 40

活动地点：S社区活动室

活动次数：第一次

出席人数：工作者2人、社区工作人员2人、小组成员10人

二、本次活动的目标

建立小组，增进组员之间的相互了解，促进小组内部沟通和交流。

三、活动准备工作

与社区活动室的管理人员沟通，借用活动室作为本次活动的场所；准备笔、卡片、眼罩若干以及游戏要用到的PPT。

四、小组过程

五、评估

（1）活动目标大致达到了预期的效果。

（2）社区工作人员的参与和支持以及社区设备是小组活动顺利开展的保障。

（3）小组成员比较投入，参与度较高，组员之间有了一定的交流。

（4）活动形式对组员来说比较新颖，大大活跃了小组气氛。

（5）工作者方言的运用，让组员有种亲近感，拉近了与老人之间的距离。

（6）工作者的引导比较契合目标，没有脱离目标而实施活动。

（7）工作者在活动中声音比较小，没有完全照顾到所有的老人。

（8）在让组员填写量表时，没有事先了解老人的文化程度，导致部分老人无法顺利填写。

（9）小组工作者充当了引导者、服务提供者的角色。

六、跟进计划/需要做出的活动调整/建议

对该活动，我们有如下调整和建议。

（1）实施活动前，做充分的准备工作，对活动策划进行评估和可行性研究。

（2）实施过程中，工作人员要时刻保持投入的状态，时刻注意小组成员的需要，并和小组成员进行良好的沟通和交流，工作者的态度要十分端正。

（3）工作者要时刻考虑服务对象的特殊要求，例如，说话声音要比平时大一些，保证所有的老人都能听得到。

（4）实施过程中，由专门的工作人员对工作过程进行记录，以便及时发现问题，并进行有效的改善。

（5）活动结束后，对工作进行评价和总结，以积累经验为下一次活动的策划提供资料。

七、督导建议

小组内容总体设计得不错，反思也很深刻，便于下期活动工作的改进。不过环节有些多，容易显得烦琐，时间拖沓。而且应考虑到老年人群体的特殊性，小组活动时间不宜过长，建议精简小组环节，控制小组时间，保证小组质量。

第二期小组活动总结

一、背景资料

小组名称：俏夕阳

活动时间：2014年6月14日上午9: 00～10: 30

活动地点：S社区活动室

活动次数：第二次

出席人数：工作者2人、社区工作人员2人、小组成员9人

二、本次活动的目标

在小组成员之间建立相互信任感，增进组员之间的人际关系。

三、活动准备工作

与社区活动室的管理人员沟通，借用活动室作为本次活动的场所；准备音乐播放器、垫子、眼罩、乒乓球拍、乒乓球若干。

四、小组过程

五、评估

（1）活动目标基本上达到了预期的效果。

（2）社区工作人员的参与和支持以及社区设备是小组活动顺利开展的保障。

（3）小组成员比较投入，参与度较高，组员之间有了一定的交流。

（4）活动形式对组员来说比较新颖，大大活跃了小组气氛。

（5）工作者方言的运用，让组员有种亲近感，拉近了与老人之间的距离。

（6）工作者的引导比较契合目标，没有脱离目标而实施活动。

（7）组员对小组活动充满期待。

（8）组长很负责任，在组长的带领下，小组凝聚力开始形成。

（9）活动安排存在不足，工作者对小组活动进程缺乏一定的干预和控制。

（10）有一位组员退出。

（督导回复：有没有了解那位组员为什么退出？是组员自己的原因还是对小组活动不满意导致的退出？建议私下了解一下。）

六、跟进计划/需要做出的活动调整/建议

对该活动，我们有一些调整和建议。

（1）实施活动前，做充分的准备工作，对活动策划进行评估和可行性研究。

（2）实施过程中，工作人员要时刻保持投入的状态，时刻注意小组成员的需要，并与小组成员进行良好的沟通和交流，工作者的态度要十分端正。

（3）及时了解组员退出的原因，增强小组对于其成员的吸引力，避免组员的再次流失。

（4）实施过程中，工作者一定要把握和控制好小组活动的进程。

（5）实施过程中，由专门的工作人员对工作过程进行记录，以便及时发现问题，并进行有效的改善。

（6）活动结束后，对工作进行评价和总结，以积累经验为下一次活动的策划提供借鉴。

七、督导建议

小组活动设计合理，形式新颖，易于操作，最主要的是能够激发老人参与的热情，调动他们参与的积极性，这是很关键的。对于小组活动的改进建议，考虑得也比较全面，在活动中要充分发挥社工的协调者角色，把握好小组的进程和主题。继续努力！

第三期小组活动

一、背景资料

小组名称：俏夕阳

活动时间：2014年6月21日上午9: 00～10: 30

活动地点：S社区活动室

活动次数：第三次

出席人数：工作者2人、社区工作人员2人、小组成员9人和部分组员子女5人

二、本次活动的目标

了解老人对“空巢生活”的认知；通过挖掘组员自身优势，改变其自我认知，增强他们改善生活的自信心；协助老人掌握排遣孤独的方式。

三、活动准备工作

与社区活动室的管理人员沟通，借用活动室作为本次活动的场所；准备音乐播放器；工作者排练活动中需要的表演，社区工作人员进行工作分配。

四、小组过程

五、评估

（1）活动目标基本上达到了预期的效果。

（2）小组成员比较投入，交流也比较深入，组员内心的情感被激发出来。

（3）工作者的引导比较契合目标，没有脱离目标而实施活动。

（4）小组工作者充当了引导者、服务提供者的角色。

（5）工作者在一些细节上考虑不周全，如事先没有准备应对组员情绪失控的有效措施。

（6）组员对组长过分依赖。

六、跟进计划/需要做出的活动调整/建议

对该活动，我们有一些调整和建议。

（1）实施活动前，做充分的准备工作，对活动策划进行评估和可行性研究。

（2）在小组活动之前，工作者就应该考虑到在此环节，可能会有组员情绪失控，并且预先准备好应对措施。

（3）实施过程中，工作人员要时刻保持投入的状态，时刻注意小组成员的需要，并与小组成员进行良好的沟通和交流，工作者的态度要十分端正。

（4）实施过程中，由专门的工作人员对工作过程进行记录，以便及时发现问题，并进行有效的改善。

（5）实施过程中，工作者一定要注意各个环节之间的衔接问题。

（6）实施过程中，工作者通过适当的干预，减弱组员对组长的过度依赖，使组员与组长之间保持平等的伙伴关系。

（7）活动结束后，对工作进行评价和总结，以积累经验为下一次活动的策划提供借鉴。

七、督导建议

实践是最好的指导老师，在实践中不断总结经验教训，这是促使专业技能提升的最好渠道。在小组活动中，要善于发现问题，总结反思才能够有更大的收获。在本次小组活动中，组员既包括老人还包括部分老人的子女，鉴于这次的主题是“空巢老人”问题，对于这一问题，老人及其子女都有什么看法？在这次活动过程中，老人的子女是如何参与进来的？有没有让他们相互之间进行对话和分享？我在你的活动记录中没有看到这些内容，不知道有没有涉及，你是如何思考的？

第四次小组活动

一、背景资料

小组名称：俏夕阳

活动时间：2014年6月28日上午10: 00～11: 15

活动地点：S社区会议室

活动次数：第四次

出席人数：社工实习生1人，社区工作人员3人、小组成员9人

二、本次活动的目标

让老人通过回想过去快乐或难忘的经历，重新体验幸福和自尊感。

三、活动准备工作

准备活动所需的眼罩若干、小贴纸和音乐播放器；工作人员进行工作分配。

四、小组过程

五、评估

（1）基本实现了预期目标。

（2）工作者的引导比较契合目标，没有脱离目标而实施活动。

（3）小组成员的参与积极性越来越高，对小组的归属感也在逐渐增强。

（4）小组成员之间建立了互相接纳和愉快的合作关系，成了朋友和伙伴。

（5）小组工作者充当了支持者、服务提供者的角色。

六、需要做出的活动调整建议

对该活动，我们有一些调整/建议。

（1）工作者应该告知组员小组结束的时间，让组员提前做好心理准备，不至于使其对突如其来的结束感到无法接受。

（2）实施过程中，工作者对小组中一些特殊组员应该给予特别关注，及时进行干预。

七、督导建议

几次活动下来，对于小组活动的开展和各个环节的把握你也越来越得心应手，很不错。还剩一次小组活动，要提前告知组员，做好处理离别情绪的应对措施。

第五次小组活动

一、背景资料

小组名称：俏夕阳

活动时间：2014年7月5日上午9: 00～11: 00

活动地点：S社区会议室

活动次数：第五次

出席人数：社工实习生1人、社区工作人员3人、小组成员9人

二、本次活动的目标

引导老人以积极乐观的心态迎接未来的生活；巩固小组成员在小组活动中已取得的成长。

三、活动准备工作

准备活动所需的量表和音乐播放器；工作人员进行工作分配。

四、小组过程

五、评估

（1）小组成员的个人需求基本得到满足，小组目标基本实现。

（2）工作者的引导比较契合目标，没有脱离目标而实施活动。

（3）社区工作人员的参与和支持以及社区设备是小组活动顺利开展的保障。

（4）通过参加小组活动，老人们对自己有了更进一步的认识和了解，自我不断完善，有能力去面对和排遣空巢生活带来的孤独，并且有能力同周围的老人建立良好的伙伴关系。

（5）工作者没有处理好自身的离别情绪。

（6）小组工作者充当了支持者、引导者、服务提供者的角色。

六、需要做出的活动调整建议

对该活动，我们有一些调整/建议。

（1）在小组即将结束的时候，工作者应该首先处理好自己的情绪，同时帮助组员坦然面对分离的事实，处理好组员的离别情绪。

（2）工作者应在活动结束时寻求外部资源如组员的子女、朋友、社区、政府等的支持，以保持与巩固组员在小组中已有的进步和变化。

七、督导建议

从你的报告中可以看出，本次小组活动基本上达到了预期的介入目的和目标，工作方法得当，你在小组即将结束时曾积极寻求链接外部资源，如组员的子女、朋友、社区、政府的支持，这点值得鼓励，通过这样的做法可以保持和巩固组员在小组中已有的进步和变化。当然这也体现出你已经熟练地掌握了小组工作开展的一般步骤，成效显著。此外，在小组开展活动中，培养小组领袖也很重要，这样在小组结束时在组员同意的情况下，可以鼓励小组领袖继续带领组员开展适当的小组活动或聚会，维持已建立的小组关系，巩固组员已取得的成果和进步。