前言
形式与内容并重，打造一场精彩的结构化面试

近些年，每逢公务员考试的面试季，我都会受邀在国内几家公务员考试面试培训机构讲授“结构化面试”的课程。几年下来，对公务员考试的结构化面试有了一定的积累和认识。于是，借清华大学出版社的平台通过本书将自己的一些经验写出来，与各位同行和准备参加结构化面试的考生分享。

按照惯例，每年绝大多数省市的公务员考试结构化面试会在笔试成绩发布之后一个月左右组织实施（有少数省份甚至是在公布笔试成绩一周内即组织面试）。也就是说，考生实际准备结构化面试的时间只有一个月左右。然而，在这较短的备考时间里，绝大多数考生却没有找到正确的备考方法。结构化面试实质上是一场淘汰性的考试，相当一部分考生因为复习方法不当或是接受错误的指导而与自己心仪的职位失之交臂。

结构化面试与传统意义上的面试不同：公务员考试中的结构化面试是指将面试的内容、形式、程序、评分规则按统一制定的标准和要求进行的面试。通俗地讲，结构化面试就是一场标准化考试。既然是一场标准化考试，那么，结构化组织形式、命题原则、解题思路和答题内容等方面必然是有“标准”可遵循的。因此，本书的主要内容就是来探讨我们在准备面试、思考题目以及作答题目过程中所必须遵从的一些“标准”。

在授课的过程中，我发现了一些考生在备考公务员考试结构化面试过程中经常犯的错误。比如，有的省市命制的结构化面试试题涉及的社会热点较多，于是很多考生将背诵热点当成了复习备考的重要任务；还有的省市命制的结构化面试试题涉及领导人讲话，于是又有很多考生煞费苦心地搜索近些年的领导人讲话并进行背诵。令我扼腕叹息的是，甚至有一些辅导机构，将其所组编的“公务员考试热点背诵版”“公务员考试领导人讲话背诵版”之类的讲义发放给考生并组织考生背诵……以上的错误做法不在少数。

其实，决定结构化面试能否成功只有两个因素。一是形式。这里所谈到的“形式”就是指考生在结构化面试现场的实际表现，包括考生的礼仪、谈吐、表达、与考官的交流等。二是内容。这里所谈到的“内容”就是指考生在作答题目的时候向考官陈述的内容，包括考生对题目的思考、分析、作答的内容等。

编写本书的主要目的是帮助广大考生解决作答结构化面试试题的“内容”。本书将近些年中央国家机关和各省市招录公务员考试结构化面试试题进行了合理的分类，针对不同类别题目为考生提供不同的分析角度和解题思路。同时，本书还选取了100余道典型试题进行深度解析，以帮助各位考生夯实基础，掌握作答结构化面试试题的方法。另外，面试不同于笔试，在掌握方法的同时，还必须学会合理表达。因此，请各位考生根据自身的情况，结合本书的理论方法，再选择适合自己的辅导班来提升表达能力。

总之，在较短的备考时间里，掌握正确的复习方法对获取成功至关重要。给大家打一个比方，如果结构化面试是一把锁头，那么正确的复习方法则相当于一把钥匙。因此，各位考生若想在结构化面试中取得成功，就必须找到正确的复习方法。

引用巴菲特说过的一句话与各位考生共勉：如果你在错误的路上，奔跑也没有用。这句话用在备考公务员考试结构化面试的考生身上一点都不为过。希望各位考生在备考过程中一定要做到内容与形式并重，不断提升自己的分析能力和表达能力，为结构化面试的成功奠定坚实的基础。最后，衷心地祝愿各位考生在考试中取得好成绩。

书中的疏漏之处，恳请读者通过以下联系方式反馈给作者：微信leejiannan；电子邮件13801052005＠qq.com。

李剑南

2018年2月于北京