第4章 企业奋斗记(3)
在过去几年中，中国移动互联网市场所涌现的移动社交应用，大部分属于此类。比如陌陌通过用户之间的互动结交新朋友，尤其是满足异性之间交友的需求。为了便于用户交友，还做了很多用户交往的特殊处理。比如不需要用户验证，但是一定要向系统提供头像，以强化陌生人交往的兴趣。另一个移动互联网社交平台友加，同样是陌生人发展为熟人的过程。它认为，满足女性用户的虚荣心可以提高用户黏度。女生有喜欢发照片的特点，如果有人看过，系统就会通知她，查看有谁看过。此外，友加平台也借鉴其他平台的经验，开展一些线下的活动，包括组织茶余饭后的游戏、唱歌，把陌生人关系转化成熟人关系，并且通过友加平台进行进一步的维护。
角色社交还主要体现在商务社交领域，在这个领域也涌现了很多创业公司。他们认为，一个人如果旅游出差到另外一个城市，可以通过在这看同城朋友的信息，找到感兴趣的进行商务交友，或者一个用户根据自己的地理位置从热门活动列表中选择参加某活动，或自行发起一个聚会邀请朋友参加，在参加活动之后可以与其他用户交换名片，拓展人脉。这些活动都是可以把握先机抢占市场的。
目前来看，角色社交大部分集中于交友、商务方面，主要拓展的是从陌生人成为半熟人的弱关系。但是，由于一个人与陌生人交友的需求总是有限的，不可能永远处于跟陌生人交友的状态。对于这一类平台来说，下一步的重点扩展方向是，在交友完成之后，要转化为活跃交友的长期社区。
角色社交平台作为具有典型双边性质的平台，在扩大用户规模过程中非常重要的就是拓展“金牌用户”策略，也就是说这个平台发展初期一定要够吸引用户，才能够让更多的用户加入进来。
三、场景社交模式
这一类平台非常典型的特点是，它捕捉的是在某一个具体的场景中，人们可能或可以建立起的弱关系。
场景社交模式由于聚焦于某个线下的具体场景，聚焦某类特定的人群，因此比较容易衍生成为O2O模式下的团购，或者是向电商平台导流量这样的商业模式。此外，由于这一类平台做的市场是非常垂直和细分的，用户规模不容易做大，因此往往会采取寄生原则，也就是说允许用户可以用新浪微博的注册名登录，也可以以腾讯邮箱的注册名登录，也就是寄居于某一个大型平台，快速实现自己用户规模的拓展。
近年来，大批网络文学网站活跃在公众的视野，草根文学盛行之余，也使得文学与商业的结合令人眼前一亮。
庞大的读者群不仅给网站带来了收益，也带来了巨大的流量。去过文学网站的人都知道，小说阅读界面滚动着很多广告牌，这些广告都是提供商根据读者的浏览书目记录，进行精确制导投放的。比如读者经常阅读网游类的小说，广告商就会投放网游类广告。这种广告往往能为目标人群提供特定信息，增加交易的概率。
除了这个盈利模式，还有更重要的一点是，网络文学平台的付费阅读机制。网站上会先提供部分章节的免费阅读以吸引受众注意，若点击量达到一定程度时，则网站会与作者沟通，将小说内容转移到VIP区中，读者若想继续阅读，就需要进行付费。这种机制不仅代表网站与作者的收入的一部分，更主要强调的还是内容的重要性。
第三种盈利模式是实体书的出版和影视剧的改编，如《花千骨》、《匆匆那年》、《盗墓笔记》、《致青春》，等等。一旦有传媒公司投资，这就形成了一条完整的产业链，不止会有庞大的直接收益，还能带动周边产业的发展，比如主人公同款衣物、玩偶等。
在这个平台引爆的时代，还有众多典型的例子，比如支付宝的出现。或许很久之前，大家都未曾想过，有一天会被这类第三方支付方式改变生活。支付宝最初对自身的服务定位是作为一个电商网站的支付平台，例如给淘宝、天猫等提供支付服务。
近年来，支付宝的产品定位发展为一个场景平台。它创造了更多的生活服务支付场景，例如付款码、城市服务、校园一卡通等；更多线下商家支付场景，例如折扣、卡券；更多的与小伙伴关于钱的使用场景，例如聊天、欠条、亲情付等；还创造了更多的理财场景，例如股票、信用和众筹等。我们可以看到支付宝对产品不断升级，并且对自身的定位由一个工具转变为场景平台。2016年的春晚上支付宝的咻一咻与用户互动的方式，再次掀起了全民“福”字的争夺战。这也从侧面反映出了，如今第三方支付所带来的便利与乐趣使其在生活中扮演着多么重要的角色。
根据《英雄联盟》开发商Riot公布的数据，《英雄联盟》S4总决赛时，全球观看人数达到2700万。游戏直播属于电子竞技下游的播放环节，近年来却是炙手可热。
一方面，直播本身具有很强的时效性和互动性，加之弹幕等新模式的出现，提高了用户的参与度；另一方面，游戏直播赛事频繁且操作容易。相比较于体育比赛，游戏比赛对场地要求并不高，参与比赛的成本也较低，只需要联网、团队上线即可进行录屏分享。
目前，游戏直播平台的主要商业模式有广告、游戏联运、增值服务、内容订阅、电商、赛事竞猜等。游戏直播平台主要通过流量来变现，其中大部分采取游戏联运的方式。现在游戏直播平台多处在聚集流量的阶段，下一步才是盈利。
大家所熟知的曾轰动一时的王思聪、周杰伦英雄联盟游戏在线直播，从其围观人数看热度可想而知。再加上如今人人都能做网络主播，网络直播平台正在潜移默化地走入公众的生活。所以我们说，平台引爆的时代来了，我们的时代来了！
得商业模式者得天下
彼得·德鲁克说，当今企业之间的竞争，不是产品和服务之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。
企业将何去何从？
有人说，得商业模式者得天下。那是因为商业模式的关键价值，在于如何把握时代的脉搏且基于用户特点不断创造新的商业利益。当今社会很少有秘密，各种商业模式不断被解析和复制，怎样不断创新和领先，就成为企业家每天面临的课题。
全球100强企业里，有60家企业的主要收入来自平台商业模式，包括苹果、谷歌、微软、思科、日本电报电话公司及时代华纳等知名公司。在中国，诸如淘宝、百度、腾讯及盛大游戏等公司，同样透过平台商业模式获利并持续扩大市场版图。
在网络效应下，平台商业模式往往出现规模收益递增现象，强者可以掌控全局、打造共赢生态圈，而弱者只有残羹剩饭。
平台商业模式应用广、效力猛，但对于大多数人来说却是一知半解。
简单讲，平台商业模式有两点未来会改变我们的商业思路：第一，它是一个双边市场概念；第二，它有消费上的增值性。
我们传统的商业模式是一个单边市场的概念，而平台商业模式则是一个双边市场概念。
我们可以以最典型的淘宝为例。淘宝上有各种各样的只有你想不到没有买不到的商品，生产由卖家完成，即便没有卖出去的库存也由卖家负责，这时投资与库存的风险都由卖家来承担了，而不是淘宝。淘宝只是作为一个平台，从连接买家与卖家中赚钱。
在平台模式上，如果没有竞争的话，投资的风险理论上会很少。但并不是说，平台模式完全没有风险，平台模式在成长初期非常不容易。
还以淘宝为例，如果淘宝里有全部的卖家，但没有买家前来购买，那么这些卖家就不会在淘宝上“安营扎寨”。同样的，如果没有卖家，无货可卖，买家也会离开。只有把两者都带到这个平台上来，平台才能够成长。
微信也一样，如果你是世界上第一个使用微信的人，你只有等第二个人也使用了微信才能享受交流的乐趣，否则微信对你来说，效用就是零。使用的人越多，微信给你带来的效用就越高。
如果你要做平台的话，你找到了1000万个人，而另外一个平台只找到100个人，消费者肯定是更加喜欢加入你的平台。每一个消费者都要加入大的平台，小平台就没戏了。
以微信为例，如果现在又出现一个新的平台，它为了市场推广，会使出何种各样的方法吸引你去注册，比如注册即送现金红包。很多人去了之后，发现并不是这么一回事，第二天很多人就会回归到微信。要知道当消费者习惯于一个平台之后，要让他们更改自己喜欢的方式是需要下很大功夫的，并非一时的小诱惑就会撼动他们的习惯，除非是有什么胜过现有习惯的更好的理由。
事实上，别人使用的时候增加了你的效用，你就心甘情愿掏钱。
微信作为如今用户最广的社交平台，其从最初使用者少之又少到坐拥几亿的注册者，是经历了怎么样的变化才能达到现在的成绩呢？
微信平台商业模式由用户价值、平台企业、第三方企业和盈利模式构成。微信实现自身价值的第一步就是通过免费吸引用户加入微信平台。网络产品大多数为体验型服务，用户在使用后才能了解产品质量。