定位工具一：关键形容词

如果问你一张面膜的目标客户是谁，你可能简单想想说：一群年轻的女生。那么所有的女生都会购买你的产品吗？

如果是一群就读大四、即将毕业的女生，此时你会知道，产品诉求必须符合大四女生的核心需求，你也会知道你可以通过学校论坛、学校贴吧、学校QQ群，甚至超级课程表这个App来找到这群潜在客户。

看吧，我们只是在“女生”这个词前面加了“大四”“即将毕业的”两个关键形容词而已，这些形容词可以帮助我们精准地了解细分客户，并了解客户的核心诉求，以及从哪里能够找到精准客户。

野生蜂蜜的客户是谁？你的回答可能是：一群爱美的女士。但你如何找到一群爱美的女士，哪个女士不爱美呢？“爱美的”这个词不是关键形容词，它只是一个空泛的形容词。这个形容词不能成为我们定位客户的关键词。

什么是关键形容词？这个形容词必须体现客户的类别，说明客户的属性，能够指向一群特定的客户人群。关键形容词可以体现客户的生活习惯（上夜班的女性）、行为特征（求职的大四女生），也可以体现客户的消费习惯、特定需求。

关键形容词有助于你锁定某种特征或属性群体的客户，当你对目标客户定位模糊时，你可以考虑在目标客户前面加入一个或多个关键特征形容词。试着把下面的句子填写好，你就能够对目标客户定位清晰一些。

我的客户是一群_______________的人。

在横线空格位置中，你可以填写进去关键特征形容词。每一个关键特征形容词都会指引你找到潜在的目标客户，洞察潜在客户的核心诉求。通过关键形容词，你可以找到客户的行为轨迹，并轻松锁定目标客户人群。