诺伊斯的建筑和产品设计

诺伊斯自己也为IBM进行设计，他所做的最著名的IBM建筑是位于加利福尼亚州洛杉矶的IBM航天大楼（1962年完工），窗户采用了计算机打孔卡样式的窗户，非常有特色，引起广泛的关注，见图1.10。如今，奥蒂斯（Otis）艺术设计学院位于该建筑内。

图1.10　IBM航天大楼

诺伊斯进行工业设计的Selectric打字机具有流线式外形和雕塑美感，是当时工业设计的经典之作。它还是第一款用固定机架和移动的高尔夫球打印元素代替移动机架和标准打印杆的打字机。Selectric由2800个部件组成，其中许多部件是从头开始设计的，这对于从20世纪30年代就开始进入打字机业务领域并成为领导者的IBM来说也是一场重大的变革，在正式上市前经历了长达七年的时间才克服了制造和设计的挑战。

诺伊斯相信一个公司的产品应反映出公司真正的角色，产品体现的理念与其功能和性能同样重要，在其具有革命意义的技术和世界一流的设计中，Selectric体现了IBM的文化特点，并强化了IBM与诺伊斯设计理念的结合。诺伊斯从意大利奥利维蒂打字机和野口勇的雕刻作品中汲取了灵感，融入了圆润的一体式轮廓设计理念，优雅的曲线外形适应打字机的固有功能，塑造了其领先于时代的美感力，成为永恒的经典，见图1.11。

图1.11　Selectric打字机

1961年，Selectric打字机一经推出就一举成名，前30天的销量就超过了预测销售量6个月的总和。用高尔夫球形的打印头代替传统打字机的打字杆支架是其创新的核心，这一设计消除了快速打字的致命缺陷——容易卡住的打字杆。由于没有卡住的杆，打字员的速度和工作效率显著提高。高尔夫球横跨于页面之上，消除了传统的回车，这使得Selectric能在更小的空间内工作，这也为新的打字机形状设计提供了可能性。Selectric打字机的响应速度比基于打字杆的机器快得多。键盘采用符合人机工程学的凹型设计，也有助于加快打字速度，一夜之间使美国办公室人员的工作效率提高了近一倍。

Selectric通常被视为第一种提出了一个先进概念的办公产品——即办公设备应具有吸引力，设计有多种颜色——包括绿色、红色、蓝色和黄色，另外还有非彩色型号，客户还可以自己定制颜色。对机器最终用户的关注预示了20世纪80年代被普遍接受的以用户为中心的设计理念——Selectric采用曲线和调色板设计，似乎是为了吸引当时主要的打字员—女性。而这仍然是当前的产品设计的标准，见图1.12。当时的评论家这样点评Selectric打字机：“可以说，这是适用于写作者的机器”，“即便全世界速度最快的打字员也不能让它卡住的打字机”。

图1.12　Selectric打印机深受女性青睐

由于其卓越的功能、精湛的设计和多样的色彩，Selectric受到打字员们的热烈欢迎和追捧，风行25年。到1986年，Selectric打字机的销量超过了1300万台，那个年代，大多数办公桌上都可以见到Selectric的身影。Selectric更微妙地改变了游戏规则：为文字处理应用程序奠定了基础，在近20年后安装到电脑上之后，再次大大提高了效率。同时，Selectric打字机优雅的设计体现了企业的角色和诺伊斯一直努力追求的产品外形。

人们喜欢这个打字机，包括国际知名的西雅图艺术家Nancy Worden等珠宝设计师，甚至把技术创新的核心部件Selectric打字球——“高尔夫球”的造型用到珠宝设计中。

自从Selectric问世以来的几十年内，所有领域的作者——从小说家和编剧到喜剧演员和诗人，都表现出了对这个工具的热爱，它在影视作品、文学作品、时尚界以及其他流行文化领域中广泛出现，似乎无处不在，成为现代工作和生活方式的象征。电视剧制作人、作家Stephen Cannell是20世纪80年代极受欢迎的电视剧作家，他的电视剧都采用这样的镜头来作为剧终标志——20世纪80年代的电视观众对这个独具他个人特色和签名性质的标志非常熟悉。

前文提及的1964～1965年纽约世界博览会IBM场馆的设计也采用了Selectric打字球造型作为灵感。在展馆入口处，陈列着众多Selectric打字机，参观者可以在其上打字，增进对产品的了解和体验。

2011年7月，诺伊斯的名字与Selectric打字机登上了“美国工业设计先驱”邮票，这套邮票共有12枚，旨在纪念美国最有影响力的著名工业设计师，见图1.13。

图1.13　诺伊斯的名字和Selectric打字机登上邮票

这些天才的设计师对于IBM的意义不仅仅是建造漂亮的楼房和创造美观的产品，他们也直接参与IBM业务，其匠心独运的设计对提高IBM的收益大有裨益。目前，这些天才的设计师们仍是IBM现在管理层和设计师的学习榜样。