第四章
对付逼疯你的老板

大脑是一个奇妙的器官，你早上起床它就开始工作，直到你进了办公室它才停止运转。

——罗伯特·弗罗斯特（Robert Frost）

人们得到提拔，成为老板的原因多种多样。一些人是因为他们工作能力确实优秀，与同事相处融洽，和工作环境相得益彰，有着宽阔的眼界，并且能轻松地与人交流。那样的老板简直就是天使。但不幸的是，不少老板来自地狱！

■ 在技术型公司中，晋升为老板，通常是因为他们是电脑狂、技术控。然而对于人，他们却是一无所知。

■ 在家族企业中，谁当老板通常都是老爹说了算。

■ 在大公司中，则是因为按资历轮流晋升——现在轮到他们了。

■ 在一些不吃香的产业和公众服务业，老板到哪儿都找不到一份其他工作的现象很普遍。

■ 在销售环境中，成功的销售员将其擅长的销售本领抛诸脑后，不再从事销售，却将成为一个好老板所需的细节弄得一团糟。

■ 在有问题的公司，会计容易成为老板。

■ 在新兴的、大胆的信息技术和互联网公司，老板都是没有经验的，也很少有人懂得如何处理危机。

有什么地方能找到一个好老板吗？有的，当然有的地方会有好老板。但是有一点需要讲清楚：老板的晋升并不总是因为他们可以当个好老板。有一些擅长做的事情，有好的技术，或是在单位工作了很长时间，这些通常都可以成为当上老板的通行证。对于一些老板来说，是工作成就了他们；而另一些老板则是员工眼中“行走的噩梦”。

每一个可怜的老板内心都有一个声音在告诉他，他是个可怜的老板。那么可怜的老板会做什么呢？他们会在别的地方找补。为了克服不安，他们根据自己心中所想象的老板的样子进行夸张而拙劣的模仿。如果没有人曾在人员管理、职场技能或人力资源应对方面对他们进行过培训，那他们又如何得知呢？所以他们就自己异想天开。他们变得傲慢、好斗，大喊大叫，想操控一切。他们很难被取悦，自私且不安。但同时他们却是十分好对付的！

先来说说重要的。他们是老板，可以把你扫地出门。因此，如果你很喜欢月底拿到工资的感觉，那就要圆滑一些。让他们感觉一切都在自己的掌控之中——哪怕实际上是你在掌控一切！