推荐序二
竞争的最高境界并不是谈制胜
当我从Y.M手中拿到此书的初稿时,有眼睛为之一亮的感觉,并迫不及待地马上看了一遍。我在半导体领域二十余年,从台湾、硅谷到全球市场,在高速且高张力的竞争过程中,人力资源(human resource, HR)始终是一个重要的策略要素(strategic element)。所谓人力资源策略(HR strategy)并不是基本的计算人头和成本,而是真正强化个人竞争力,提升组织间的协同合作能力,进而发展出独特而具竞争性的企业长青文化,而Y.M正是能够完成这块拼图的关键人物。
说到所谓的制胜策略(winning strategy),我很喜欢引用前纽约洋基队总教练乔·托瑞(Joe Torre)所说的一段话:“竞争的最高境界不是谈制胜。它是关于准备、勇气、了解并培育你的团队和他们的心,制胜只是一个结果(Competing at the highest level is not about winning. It's about preparation, courage, understanding and nurturing your people, and heart. Winning is the result.)。”在高强度竞争的赛场中,这也印证了一句老话:“台上一分钟,台下十年功。”Y.M秉持以人为本的信念,引用西方的管理手法,从愿景、使命、策略到执行,架构了应用材料公司在台湾发展的人力资源策略要素,同时发展了学习系统(learning system)与知识管理(knowledge management),这些制度成为公司人才成长的加速器(accelerator)。而这些宝贵的经验,很高兴她在多年后终于有时间将它汇集成书。
本书提到的很多观念,颇具深一层的思考。如同首章破题是“别在同一个峰顶上逗留”。如果把人生比做多次的登顶,固然大家都希望登上巅峰,但其实大半的时间是花在登顶的过程,在峰顶不过是一刹那的时间,而每次挑战峰顶的过程,才是最重要的收获。
又有“机会不是留给准备好的人,而是留给愿意改变的人”。我们当然希望机会来临时,我们的能力已经具备,但是如果没有愿意改变的心态,却是没有机会“准备好”的。
书中所提出的4C1A构面(create创新、compete竞争、control管理、collaborate协作、attitude态度)完全可以提供读者作为对自我以及对组织团队的全面检验,非常值得采用,尤其对台湾公司的主管及新世代员工来说,我相信这本书会是非常有帮助的学习指南,而这本书也实现了她一直以来希望能为这个社会创造价值的使命。再一次给她一个热烈的掌声,为这一本值得期待的佳作。