第五节 新形态VS旧势力：Uber与Airbnb野蛮生长背后的商业博弈

Uber作为典型的共享经济代表，最近可以说是风头正盛，一边在与成都、广州与中国监管机构抗衡，一边还在进行疯狂地扩张和融资。2015年5月，Uber再次公布了新一轮的融资计划，融资额度为15亿美元至20亿美元，此次融资对公司的估值将达500亿美元。

如果能够成功实现融资，Uber自成立以来的累计融资金额将超过50亿美元，Uber也将成为史上获得风投资助的最有价值的创业公司。在比较流行的旅游O2O中，出行和住宿是旅行中的重要方面，因此共享经济除了在交通方面渗透之外，还渗透到了住宿领域，典型的代表就是Airbnb。2015年3月，有消息称Airbnb正在开展10亿美元的融资，其估值也已经超过了200亿美元。

在硅谷，如果科技初创公司的估值能够达到10亿美元，那么这一类公司被统称为“独角兽”（unicorn）（独角兽是神话传说中的一种稀有物种）。而彭博财经将公司市值超过100亿美元的科技公司定义为“十角兽（decacorn）”，能够达到这种程度的公司可以说在能力方面绝对是超凡的，比如Pinterest、Dropbox、Flipkart等。

在硅谷企业史上，Airbnb花了5年的时间实现了估值达到百亿美元，其次是Uber花了6年时间，排在第三位的Linkin 花了10年时间，而星巴克花了32年的时间达到百亿美元量级。而且Airbnb估值在硅谷科企业史排在了第三位，仅次于拥有88年发展史的万豪和拥有108年发展史的希尔顿。

Uber、Airbnb高估值带来的泡沫隐忧

科学技术水平的不断提升赋予了公司更大的变革能力，但其中也隐藏着众多的泡沫隐患。共享经济的流行吸引了众多投资者的目光，众多的资本开始纷纷涌向共享经济领域，2008年发生的次贷危机让美国经济受到了重创，同时期次贷危机的影响也延伸到了以房地产为代表的实体行业，实体经济领域的投资热情遭到了严重的削弱，而共享经济恰好是在次贷危机发生期间崛起的，Airbnb与Uber就分别诞生于2008年和2009年。

共享经济就是将闲置的资源利用移动互联网技术提供给有需求的用户，互联网平台在其中主要发挥资源组织以及调度管理的功能，并推动形成一种产品品牌。从法律上来讲，互联网平台就是一种平台服务供应方，而个人则通过独立承包的方式为有需求的用户提供相应的服务，互联网平台则收取一定的服务佣金作为收益。

共享经济也被称为合作消费2C（Collaborative Consumption），可以用三个重要的单词来描述该模式：

★ People：合作式的消费可以让需求者享受到更好的服务；

★ Planet：通过共享的方式有效节约地球上的资源；

★ Profit：为企业和个人带来丰厚的利润回报。

而这种相对比较理想化的共享经济诞生在了硅谷，引来了一众投资家的追捧。其中提供在线租车服务的Uber以及短期租房服务的Airbnb赢得了广泛的关注，其热度已经延伸到了中国地区。

在中国，类似于Uber的租车公司包括滴滴快的专车、易到用车、一号专车等；而类似于Airbnb的提供短租服务的公司包括小猪短租、爱日租以及各种各样的短租O2O公司。

这些公司在刚崛起的半年时间里都得到了广泛的资本支持，虽然很多公司的资本还处在天使阶段，但是其资本的狂热度已然窥见一斑。市场上也出现了泛Airbnb模式的延伸，比如在美甲领域的河狸家以及美食领域的觅食等都打着美甲或美食行业的Airbnb旗帜。

因此资本家在投资以及创业者在创业的过程中需要警惕这一现象，不要因为单纯的概念炒作而失去其商业的本质。共享经济的崛起和发展就意味着新旧势力之间的博弈，应该怎样看待这两种势力之间的博弈，在经过博弈之后有多少泡沫能够被挤出来？这才是需要关注的关键问题。

新经济形态与旧势力之间的博弈

Uber业务已经遍布全球50多个国家的260多个城市，2014年，Uber开始进入中国市场，并在北京、上海、杭州、深圳、广州等多个城市进行了布局。以Uber为代表的共享经济表现出了强劲的发展势头。

在住宿领域，新经济形态与旧势力之间的博弈将更加鲜明，硅谷著名的投资家彼得·蒂尔（Peter Thiel）在投资共享经济的时候选择了Airbnb，而不是Uber，在他看来，每一个出租的房子都有自己独特的特色，而这些特色就可以足够吸引消费者。而在租车行业，每一辆车因为都是一样的，因此对消费者来说选择哪辆车子都一样，而并不关心车辆来源于何处。

所以说在租车领域，相似的商业模式之间的竞争激烈程度也远远高于住宿领域，因此共享经济在住宿领域的竞争焦点主要在新旧模式之间。

所以Airbnb估值如此之高是因为一部分的市场份额正在从酒店流进。根据波士顿大学最新研究显示，Airbnb的房源每增加10%，同地区酒店房间收入就会下降0.35%。美国得克萨斯州奥斯汀地区在Airbnb占有的房源数量最多，当地的酒店收入已经下滑了13%。

著名的旅游行业新闻网Skift在分析之后发现，2015年1月，纽约市酒店的平均入住率下降了4.7%，纽约的酒店房间供应量在2009年～2014年期间，平均每年增加4%，而Airbnb的房源增加了197%。

2015年1月，巴莱克银行发布报告称，Airbnb的预定量已经基本保持在每年3700万间夜，并且这一数字依然在持续增长，预计未来两年内Airbnb的预定量可能会增长到1.29亿间夜，规模将超越洲际酒店。

新经济形态与旧势力之间的博弈最重要的就是要实现突破性，而共享经济能否保持红利，关键在于旧势力的自我革新能力以及新形态的成长能力。

共享经济的突破点在何处

（1）寻求与传统服务的差异

对于Uber以及国内的租车公司来说，与传统租车服务相比最大的优势在于能够对闲置资源进行再利用和提高资源的利用效率。Uber利用计算机算法系统可以在最短的时间里进行精准派单，这一快速、精准的优势也吸引了众多的闲置车辆资源。

在租房领域，Airbnb和小猪短租等在线短租网站的出现不仅提高了对闲置房产的利用效率，同时还催生了“社交性旅游服务”，房东可以通过出租房屋的方式结交更多志同道合的朋友，扩大自己的人脉圈子，并通过这种个性化交往方式提升客户的入住体验，这种具有情感意味的在线短租服务能更好地抓住消费者的目光。

（2）在提高资源利用率的同时增加社会闲置资源的存量

随着Airbnb在全球范围内的扩张，这种方便、快捷的在线短租方式逐渐被更多人认可和接受，同时在国内的影响力也在不断提升。经济发展水平以及消费意识的提高，让消费者开始对住宿以及出行有了更加个性化和多样化的需求，从而也将更多的社会闲置资源吸引到了共享经济平台上。

（3）进行良好的沟通，平衡和协调各方的利益

虽然共享经济在以一种极快的速度成长起来，但是其在发展过程中也伴随着处理与相关监管机构的关系的问题，其实从本质上而言，协调与监管机构的关系就是如何平衡各个相关利益方之间的利益分配的问题。

比如，Uber在发展过程中要平衡好与当地租车公司之间的利益关系，Airbnb不仅要协调好酒店行业以及在线短租行业之间关系，同时还要考虑出租人与房主之间的利益平衡关系。在平衡好各方关系的基础上寻求发展不仅能够促进双方更稳定、顺畅的发展，同时也有利于促进整个社会的和谐。

（4）推动供需双方服务保障体系的构建和完善

不管是国外的Uber、Airbnb，还是国内的小猪短租，在供需双方都同时面临着服务保障体系方面问题，为了能有效地解决这一问题，就需要引入征信体系，构建比较完善的保险以及索赔投诉体系，同时还要不断健全沟通机制，保证供需双方能够进行公平、顺畅的对话，从而为共享经济领域商业模式的确立奠定良好的基础。

（5）善用社会资源

在大型的热门事件面前，Airbnb有自己专门的一套应对模式，比如在重大赛事或活动面前，某些国家或地区就会有大量的外来者涌入，而城市内酒店的承载数量是有限的，这时候Airbnb就凸显了其独特的优势，可以将城市内居民闲置的房间集中起来放在平台上，为有需要的消费者提供住宿服务。在满足消费者租房需求的同时也可以为当地居民带来一些额外收入。

第31届夏季奥林匹克运动会将于2016年在巴西的里约热内卢举办，为了满足即将到来的住房大潮需求，巴西已经开始启用在线房屋租赁服务公司为其提供重要的客房资源，而Airbnb就是其中一个参与者。同时在英国，政府也在积极鼓励公务员在出差的时候选择入住Airbnb。而在国内举办的广交会，小猪短租就可以借此发挥更大的功能，让更多的人接受和认可其服务模式。

新经济形态与旧势力之间是一种冰与火的关系吗？正如O2O的发展一样，如果新经济形态与旧势力能够实现融合协同，那么带来就不是此消彼长，而是融会贯通之后迸发出新的火花。