第3章 读懂你的领导，才能让你的工作事半功倍(2)
有的领导喜欢受到下属的吹捧，这时就会有聪明的下属附和老板的各种决策，不时向他说几句赞赏的话，让他觉得被认为很英明。如果是不同意他的观点，聪明人也不会当着别人的面指出来。如果有领导老是害怕自己的下属会超过他，这时聪明的下属就会在领导面前表现得自己不如他，遇事要向他汇报，听取他的意见。如果领导喜欢下属有才干，他们又会随时向他提出自己的建议，展示自己的才华。一个领导者，不可避免地就会对一个总是夸赞他的手下产生好感，因为你不能要求领导者在一个至高无上的地位上，还要放低身份和尊严，去听取下属的批评和接受下属的顶撞。
不管你的领导属于哪种类型，你都必须做好一个前提——努力工作。只有努力工作或是在工作上没有闪失这个前提下，才能有望和领导搞好关系，和谐相处，甚至成为无话不谈的朋友。在与领导灵活相处方面，以下几点值得参考：
（1）投其所好。千万不要以为投上级所好只是一味迎合或曲意奉承那么简单，而是要能洞察上级的个性与偏好，以及他们的心理需求，进而采取适当对应的配合行动或对策，方可显出功效。如果你的上级要求做事积极主动、不可拖泥带水，那你就应该积极努力地有效完成任务；如果你的上级是个完美主义者，希望慢功出细活，那你就要注意工作中的细节，尽可能把工作做得尽善尽美。
（2）大是大非的问题上始终站在领导的立场上说话。领导也是人，在经营管理过程中难免会对时局发出有所误导的指令，这个时候有很多人会站出来当众指责或纠正。但是你要记得，不管任何企业，好员工的前提就是服从命令，领导也很喜欢这样的员工。哪怕领导下达的是错误的命令或是你认为不妥的命令，也不可当众指责。你可以保留意见，或私下巧妙地提醒。
（3）做好领导的参谋。一个人的思维肯定有限，也有其局限性。你要不时地给领导做好参谋，说出自己的想法和依据。这样会让领导另眼看你，或许你将成为领导必不可少的左膀右臂。
（4）做领导的侦察兵。员工的思想、当前形势、竞争对手的变化等都是领导比较关注的，而你就应该经常地去研究这些问题，分析这些问题。最后给领导提供有意义的线索和思路。这会让领导很欣赏你的未雨绸缪及观察力。
（5）不断给领导惊喜。这个就需要你煞费苦心去冥思苦想了。谁都喜欢惊喜，领导更不例外。你可以偶尔给领导办公桌上放一份早餐，偶尔给领导发条搞笑的短信（在没和领导搞好关系前不要发不雅信息），偶尔找个理由给领导办点私事等等，惊喜可以让领导对你有深刻的印象。
5.你是一个能够顾全大局的下属吗
从传统意义上，在民营企业，员工是不可能做主人翁的。真正的企业主人当然是老板。也正是这个原因，使得很多人抱有严重的打工心态：工作都是为老板做的，自己就是为了挣点工资。因此，只要不影响工资奖金，工作上投入越少越好。更严重的，工作上拈轻怕重，报酬上斤斤计较，在态度上消极被动，甚至偷奸耍滑。遇到难事躲着走，能少干就少干。对临时性的额外工作，更是想方设法推脱。这就是让老板和管理者困惑不已的打工心态。其实，这种心态影响的不仅仅是企业等组织，更直接影响的是员工本人的职业发展。员工要形成以公司总体利益为大前提的大局观，只有公司良性发展，才可能有个人的发展和前程。
某企业有一个销售人员，按照年初制定的销售提成方案，他的收入会远远高于其他的人。如果按照这个比例提成，势必会影响到其他销售人员的积极性。为了顾全企业的大局，他主动接受了公司给他重新制定的薪酬方案。某公司需要在贫困、艰苦地区开展业务，结果谁都不愿意去，这个时候有人挺身而出。公司有一项业务需要长期驻外，在大家都推脱有困难的情况下，有人主动站出来愿意承担这份任务。企业正是有了这样一群“舍小家、为大家”，顾全大局的员工，企业的发展战略才能推进，他们的行为也会为自己赢得尊重，领导更是喜欢这种不计个人得失，想他人之所想，急企业之所急的员工。
东汉时期，京城太学里有一个名叫甄宇的博士。有一年年底，皇帝赐给博士们每人一只羊为过年礼物。羊赶来了，负责分羊的官员一见傻了眼：原来这群羊的肥瘦大小相差悬殊。太学长官犯了难，不知如何分发是好，于是便找博士们来商量。
博士们平常关系都不错，但面对这个问题也都犯了难。因为谁也不愿要又瘦又小的羊，但谁也不愿说“我想要大的”，于是纷纷出主意。有的说应把所有的羊全杀掉，按斤两平均分肉；有的说应抓阄定夺，听天由命。正在大家议论纷纷时，甄宇站出来说：“还是一人牵一头吧，我先牵。”说完他就向羊群走去。
这时，便有人嘀咕说：“甄宇倒是聪明，如果他把大的牵走，那么小的留给谁呢？”没想到甄宇竟从羊群里牵了一只最瘦小的羊回家了。这下博士们不再争执了，人们都很敬佩他的无私与大度，敬佩甄字的同时，纷纷效仿他的行为，先牵的人都是从小的牵起，越是肥大的羊反而越是剩在后边。这个牵扯到众人利益的难题，就这样轻而易举地解决了。后来光武皇帝知道了这件事，就把甄宇叫做瘦羊博士。
甄宇不计得失，顺利地解决了分羊的难题，不仅赢得了同事们的尊重和敬佩，而且还得到了皇帝亲自授予的“光荣称号”，留下了千古美名。
有一公司员工深受领导好评，20多岁就被提拔为业务经理。他的成功秘诀，就在于他工作积极主动，勤勤恳恳，从不计较个人得失。比如单位举办大合唱，有人觉得站在台上傻乎乎的，而不愿参加。但他却不同，类似这样的活动，都积极参加，而且在活动中，始终是精神饱满，热情高涨，并充分发挥自己的才能，从而赢得了领导的信任。试想，如果你是领导，你会喜欢什么样的人呢？自然是那些勤奋工作、不计得失、又有能力的人。谁不愿意自己有一个工作积极主动、能力强而又不计得失的下属呢？
从顾全大局方面，要想成为领导喜欢的员工，就要做到：第一，要有团队精神。企业是一个团队，随时都需要沟通协调，需要合作，如果没有团队精神，一盘散沙，对于企业来说不可能基业长青，对于个人来说，你的工作没法开展，将处处碰壁。第二，要有双赢思维。有进取心，不等于你死我活，自己有本事，不能光想着自己，“大家好才是真的好”。大家共同努力，才能干大事。“窝里斗”，最终只能是害人害己。第三，做事情要分清楚轻重缓急，要急老板之所急。试想一下，你做的事情和企业的战略、大局没有关系，不能为企业分忧解难，总是忙一些无关痛痒的事情，即使你再忙，也没有效果。
二、正确认识你的领导
1.学会摸透领导的性情爱好
与领导沟通，先要摸清领导的性情爱好。对领导的背景、工作习惯、奋斗目标及个人的兴趣爱好有所了解，不完全是为了讨好对方，而是要明白你该说、该做什么，不会因不明就里而有所闪失。
某私企，一个能力、业绩都很不错的经理突然被老板辞退了。这个经理很是恼火，跑去找老板理论，结果发现老板其实也是一肚子苦水。原来这个企业是个家族型企业，老板的好几个亲戚在企业里担任了一些重要或不太重要的职位。这个经理前段时间推行了一套全员绩效考核制度，员工的工作效率确实得到了提高。但可能是触犯了一些人的既得利益，特别是一些看似身居闲职却很有背景的人。老板直言，辞退他也是迫于压力，实在是无奈之举。
在抱怨老板没原则、没底线的同时，一个出色的职业经理人，首先会反思自己是否真的摸清了老板的底线。老板也是人，而且往往是压力比你更大的那个人，很多时候身为老板要考虑很多你也许并不考虑的问题，而且作为一个人他也有自己的脾气、喜好，这一切并不见得都是以企业发展进步为核心的。
没有底线的老板是可怕的，但无法识别出老板心理底线的职业经理人是可悲的。所以作为一名成熟的职业经理人，要学会主动积极地去分析、了解、探知老板的行事风格、性情爱好和心理底线，这样，一方面可以让自己在做决策的时候更有把握，更重要的一方面则是，能正确判断自己是否真正找到了能与之共同干事业的同“道”中人，这直接决定着在这个企业里，两者的合作道路能走多远。始终要记住老板也是人，也有七情六欲。如果你动了他灵魂深处那根脆弱、敏感的情感神经，或者让他陷于什么纠缠不清的麻烦，他就保不准只好动你的位子了。尊重老板的情感，获得了老板的认同，事实上也就获得了个人成功的最大推动力。
每个人都有自己的性格脾气；每个领导都有各自的领导方式；每一种不同类型的上司，也有自己不同的处事风格。摸透他们的性情爱好、处事风格，你就能在领导面前应对自如。
（1）沉默型上司：你得学会从他的只言片语中找到他的要求，以及他对你的评价。这就要求你在平时的工作中“少说话，多做事”。
（2）挑刺型上司：这样的上司，很难让他说一个“好”字，而且就算你尽力了，并自我感觉良好，但他还是会随时提出一点小缺点来。在他眼中，没有更好，只有最好。和这种上司相处，你得力求完美，完美，更完美。但事实上这是很不现实的，所以你在向他汇报一项工作的时候，尽量让他知道，这项工作是在他的带领之下完成的，有什么指示，一定会按他的意思去办。
（3）固执型上司：在这种类型的上司手下做事，请记住一条，他发脾气的时候千万别吱声。等他说完了，你再说：我一定照您的要求去办。
（4）外向型上司：能同这种上司相处，算是比较幸运的，因为原则上这类上司一般不会给你小鞋穿。如果他认为你做得不对，一般他会随时提出来。所以，你在尽力完成本职工作的时候，仍需花一些时间去猜测上司是怎么样一个人，你该如何去做。
（5）鼓励型上司：这种上司心胸一般很宽阔，就算是你一不小心犯了个小错误，他也会原谅你。而且他还会适时地对你说：年轻人，慢慢来。如果哪次你做得还可以，他会说：不错！
（6）笑里藏刀型的上司：同这类上司相处，是一件非常令人头疼的事情。你除了小心翼翼做好他所交待的事情外，还得留意他微笑背后的另一种含义。如果他说你“不错”，你可要当心。当然，这种上司还是很少的。
（7）爱大声嚷嚷的上司：做这种上司的下属，必须要在他交待什么时候完成，怎么完成，要达到什么效果的时候，努力记好他所说的每一个字。如果你一不留神犯了错，他会让全公司（单位）的人都知道你的办事能力如何如何……当然，你工作出色，他也乐于充当“播报员”的角色。因此，对付这种上司，就是让自己的工作做得很出色。所以，你一定要努力。
（8）与你称兄道弟的上司：这种上司的观点是“兄弟归兄弟，工作是工作”。因此，你可以在工作之外的地方揣摩他的想法。但当你在工作中真正犯了一些错的时候，他还是会帮忙解围的。除非，他那句话是真的界限分明。
（9）吹毛求疵型的上司：这类上司认为下属做得好是天经地义，做得不好是十恶不赦，在他的心中，永没有失败二字。面对这种对下属缺乏体谅的上司，你不可抱太大的希望，因为你只有不出错才能站得住脚。要成为核心人物，这才会使他注意。
2.行动之前先了解老板的真正意图
作为领导，为了考察一个人，或者为了尊重下属，有时候，往往不将自己的意图说得那么明显，不把话说满、点透，这时候就需要我们多一点心思，仔细去领会其中的潜台词，从而做出自己的判断，才有可能同领导达成某种默契。
小米在北京某合资企业供职。有一次老板把她叫到办公室里，先是夸赞了她的业绩不错，认为她可以担当更重要的职责；然而又说最近行业不景气，利润比去年下滑得厉害；最后问小米如果她做部门主管的话会不会考虑裁员。当时小米愣了一下，凭着第一感觉说“不会”，因为很多同事都是一起出生入死的。当时老板的脸色有点变化，后来，她的同事升为了部门主管。事后她才想清楚，老板的意思就是想裁员，如果小米不是凭个人感情用事，而是站在企业发展的角度去考虑，那么升职的就会是她。
有了这个教训之后，小米遇事多了一些思量，在不违背自己做人原则的基础上，也开始学着听老板的话中话。有一次老板要去欧洲出差，在此之前问她：你的英文和老外交流没问题吧？虽然她对英语不那么自信，但小米听懂老板的潜台词就是：如果可以的话就和他一起去欧洲。小米当然就说“没问题”，果然她获得了一次出国学习的机会。而英文上的不足，她在回家后努力补上去了。
和老板一起在意大利的时候，他们拜访一些老客户，老板对其中一位客户的产品明显很感兴趣，但价格有一点高。他用咨询的口气问小米：是否值得购买？小米给他的回答是：很不错，值得购买。其实她知道老板已经做好了买的决定，他来问只是确定一下，小米明白这时可千万不能扫了他的兴。果然，老板兴高采烈地和这家公司签约了。这次小米又尝到了会听话的甜头——回国之后升上了主管的位置。